Wenn es um die Anwendungen, Websites und Dienste geht, die wir entwickeln, entscheidet letztlich der Endbenutzer, ob das Endprodukt erfolgreich ist oder nicht. Selbst die besten Konzepte können scheitern, wenn die Anwendung nicht konsequent den sich entwickelnden Bedürfnissen und Erwartungen des Benutzers entspricht. Man muss sich nur ansehen, was mit Websites wie Myspace oder Yahoo passiert ist. Die Verbraucher sind schnell und ohne Reue zu Diensten wie Facebook und Google übergegangen – die beide Wert darauf legen, ein reibungsloses und innovatives Benutzererlebnis zu bieten.

Da Unternehmen bestrebt sind, die Anforderungen der heutigen Benutzer zu erfüllen und sich an diese anzupassen, sind End-to-End-Tests (E2E) zu einem wesentlichen Bestandteil der Entwicklung und des Betriebs geworden. E2E-Tests bieten Teams einen realistischen Überblick über die verschiedenen Benutzer-Workflows und heben bestimmte Bereiche hervor, die verbessert oder überarbeitet werden könnten.

Mit gut konzipierten E2E-Tests haben Unternehmen einen klareren Einblick, wie schnell, zuverlässig und angenehm eine Anwendung für ihre Benutzer ist. Sie sind so konzipiert, dass sie die realen Aktionen nachahmen, die Benutzer bei der Verwendung Ihres Produkts ausführen können und werden, um etwaige Probleme mit der Benutzererfahrung zu identifizieren. Diese wertvollen Erkenntnisse ermöglichen es den Teams, die erforderlichen Änderungen und Verbesserungen an ihrer Anwendung vorzunehmen und so die Loyalität und Zufriedenheit ihrer Benutzer zu erhalten.

In diesem Artikel gehen wir näher auf den Inhalt von E2E-Tests und deren Durchführung ein. Außerdem bieten wir einige Best Practices an, die Ihnen bei der Erstellung oder Optimierung der E2E-Testprozesse Ihres Teams helfen.

Was ist E2E-Testen?

E2E-Tests sind eine Methode zum Replizieren und Testen der Leistung verschiedener Benutzer-Workflows innerhalb einer Anwendung. Dabei werden echte Browser oder APIs und reale Benutzerszenarien verwendet, um zu ermitteln, wie gut eine Anwendung in Bezug auf Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und allgemeine Benutzererfahrung funktioniert.

Mithilfe von E2E-Tests lässt sich die Leistung gängiger Benutzer-Workflows überwachen, beispielsweise:

• Ein neues Konto erstellen, sich anmelden oder ein Passwort ändern/merken.
• Buchung eines Hotels oder Fluges innerhalb einer Reise-Anwendung.
• Hinzufügen und Entfernen verschiedener Artikel aus einem Online-Einkaufswagen.
• Lesen und Navigieren durch verschiedene Seiten einer Website.

Mithilfe von E2E-Tests kann Ihr Team Probleme, die sich negativ auf einen bestimmten Benutzer-Workflow auswirken können, schneller erkennen und beheben. Ein häufiges Problem, auf das Entwicklungsteams stoßen, ist beispielsweise die langsame Anwendungsleistung oder Seitengeschwindigkeit. Während Geduld kann eine Tugend sein , warten Benutzer heutzutage weniger, bis eine Anwendung oder Website geladen ist. Tatsächlich hat BBC News kürzlich festgestellt, dass sie mit jeder Sekunde, die das Laden ihrer Website dauerte, durchschnittlich 10 Prozent ihrer Benutzer verloren!

Durch das Testen und Überwachen der verschiedenen Arbeitsabläufe können Sie mithilfe von E2E-Tests schnell Probleme wie eine langsame Leistung erkennen, die Ihnen möglicherweise Kunden und Geld kosten.

Wie werden E2E-Tests durchgeführt?

• Schritt 1: Bestimmen Sie alle möglichen Benutzer-Workflows innerhalb Ihrer Anwendung. Dazu gehört alles, was ein Benutzer bei der Verwendung des Produkts tun kann und wird – sei es der Kauf eines Artikels, die Planung einer Veranstaltung usw. Seien Sie spezifisch und einzigartig für Ihr Produkt.
• Schritt 2: Erstellen Sie aussagekräftige E2E-Tests zur Überwachung der Leistung jedes einzelnen Workflows. Ihr Team muss Tests erstellen, die einen realistischen Überblick über die Leistung der einzelnen Workflows bieten. Ein guter E2E-Test berücksichtigt Geschwindigkeit, Genauigkeit, Benutzerfreundlichkeit usw.
• Schritt 3: Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen und Aktualisierungen auf Grundlage der Testdaten vor. Sobald E2E-Tests durchgeführt werden, können Sie Probleme, die sich negativ auf das Benutzererlebnis auswirken können, schneller identifizieren und beheben. Durch die Nachbildung und Prüfung echter Benutzer-Workflows können Teams genau bestimmen, wo Probleme auftreten, und Korrekturen vornehmen, bevor sie zu einem Problem für den Kunden werden.
• Schritt 4: Passen Sie E2E-Tests im Laufe der Zeit an und verbessern Sie sie. Um sicherzustellen, dass Sie eine möglichst genaue Darstellung der realen Benutzererfahrung erhalten, sollten Sie Ihre Tests regelmäßig bei Bedarf anpassen und verbessern. Eine Möglichkeit, die Effektivität Ihrer E2E-Tests zu steigern, besteht darin, sie so weit wie möglich zu automatisieren.

Bewährte Methoden für E2E-Tests

Beim Integrieren von E2E-Tests in Ihre Entwicklungs- und Betriebsabläufe sollten Sie mehrere wichtige bewährte Methoden für E2E-Tests berücksichtigen.

1. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die beliebtesten Arbeitsabläufe Ihres Produkts. Dies sind die Workflows, die über Erfolg oder Misserfolg Ihres Produkts entscheiden können. Die wichtigsten Workflows von AirBnB könnten beispielsweise die Suche und Reservierung eines Raums sein. Daher ist es wichtig, dass diese Workflows durch E2E-Tests abgedeckt werden.
2. Erstellen Sie Tests für alle anderen möglichen Arbeitsabläufe. Um ein optimales, optimiertes Benutzererlebnis zu bieten, ist es wichtig, auch die kleineren Mikrointeraktionen zu berücksichtigen, die ein Benutzer bei der Verwendung Ihres Produkts durchführen kann. Dazu gehören Dinge wie das Erstellen und Anmelden bei einem Konto, das Navigieren durch die verschiedenen Seiten innerhalb der Anwendung usw. Lassen Sie nichts unversucht. Betrachten Sie jeden möglichen Benutzer-Workflow als eine Chance, den Benutzer zu beeindrucken – auch die Workflows, die unbedeutend erscheinen mögen.
3. Teilen Sie größere Arbeitsabläufe in kleinere, gezieltere Tests auf. Kleinere Tests lassen sich viel einfacher überwachen und Fehler schneller beheben.
4. Gestalten Sie die Tests so, dass sie realistisch sind. Der effektivste E2E-Test sollte alle realen Faktoren berücksichtigen und nachbilden. Sie sollten beispielsweise unbedingt genaue Belastungstests durchführen, um die Leistung Ihres Produkts bei realen Verkehrssimulationen nachzubilden.
5. Automatisieren und anpassen. Ihre E2E-Tests sollten ständig erweitert und weiterentwickelt werden, um Ihr Team und die Erwartungen Ihrer Benutzer zu unterstützen. Einführung Automatisierung um Ihr internes Team nach Möglichkeit von unnötiger Belastung zu befreien.

Hilfreiche E2E-Testtools

Tools sind eine großartige Möglichkeit, die Effektivität Ihrer E2E-Tests zu steigern. Es gibt viele großartige Optionen, die Ihnen bei der Überwachung Ihrer Tests helfen und bestimmte Aufgaben automatisieren, die bei manueller Ausführung zeitaufwändig sein können.

Zu den beliebtesten E2E-Testtools gehören:

• LadeNinja bietet eine unkomplizierte Schnittstelle zur Verwaltung von E2E-Leistungstests. Es wurde auf Einfachheit ausgelegt und erleichtert die Erstellung, Wartung und Diagnose von Tests erheblich.
• Datenhund ist eine großartige Option zum Überwachen der Leistung und Verfügbarkeit der verschiedenen Endpunkte innerhalb Ihrer Anwendung, sodass Teams viel schneller auf Probleme reagieren können.
• PagerDuty bietet an Testen von E2E-SMS-Anbietern um sicherzustellen, dass Ihr Team benachrichtigt wird, wenn ein Problem auftritt. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihr Team Bescheid weiß und entsprechend reagieren kann, wenn bei Ihren E2E-Tests ein Problem festgestellt wird.