Heute war der letzte Tag des PagerDuty Summit 2018, unserer jährlichen Konferenz und einer der größten DevOps-Konferenzen des Jahres. Es war wunderbar, so viele unserer unglaublichen Kunden, Partner und Interessenten an einem Ort zusammenzubringen, um sich zu treffen und über die Dinge zu sprechen, die uns als Unternehmen und als Menschen wichtig sind.

Höhepunkte der Hauptsitzung

Mehrere Mitglieder des PagerDuty Produktteams schlossen sich der Vizepräsidentin für Produktmanagement Rachel Obstler und dem Senior-Vizepräsidenten für Produktentwicklung Tim Armandpour an, um durch Demos zu zeigen, wie Teams Ereignisintelligenz , Sichtweite , Und Analyse damit die Teams in Echtzeit besser reagieren können.

Patrick Lencioni , Bestsellerautor und Gründer von Die Table Group, Inc. , sprach über die Entwicklung großartiger Teams. Er bezog seine Erkenntnisse aus zwei seiner beliebtesten Bücher, um zu diskutieren, wie individuelle Verhaltensweisen und Handlungen die Teamproduktivität erheblich beeinflussen können – und sich wiederum (im Guten wie im Schlechten) auf das Geschäft auswirken können.

Unsere Vizepräsidentin für soziale Auswirkungen und Unternehmensverantwortung, Olivia Khalili, betrat auch die Bühne, um ein Kamingespräch mit Nancy McGuire-Choi, COO von Polaris , und Mateo Manzari, IT-Direktor der Pazifisches Katastrophenzentrum . Beide berichteten, wie ihre Organisationen PagerDuty nutzen, um in Echtzeit zu reagieren, wenn es am wichtigsten ist, sei es, um jemanden vor Menschenhandel zu retten oder eine Gemeinde vor einem bevorstehenden Hurrikan zu warnen. Olivia kündigte außerdem die Einführung von Impact-Preisgestaltung , eine neue Initiative von PD.org das gemeinnützigen Organisationen und Sozialunternehmen, die sich für positive Veränderungen einsetzen, 10 kostenlose Platform Team-Lizenzen zur Verfügung stellt.

Auszeichnungen des PagerDuty Summit

Unser CTO und Mitbegründer Alex Solomon hat die PagerDuty Summit Awards 2018 bekannt gegeben. In diesem Jahr gab es sechs Preisträger:

1. Der Community Champion Award: Simon Fiddaman, SiteOps Manager bei eCG NOC von eBay.
2. Die Auszeichnung „Internationaler Kunde des Jahres“: Xero (vertreten durch Abdullah Siddiqui, Site Reliability Engineer).
3. Der Impact Award: SightLife (vertreten durch Austin Nagasako, Director of Donor Operations).
4. Der Customer Experience Award: ING Australien.
5. Auszeichnung „Innovationspartner des Jahres“: SignalFx (vertreten durch Arijit Mykherji, Chief Technology Officer).
6. Die Auszeichnung „Alliance Partner of the Year“: AWS CloudWatch (vertreten durch Bina Khimani, Global Head of the Partner Ecosystem).

Breakout-Sitzungen

Wie gestern hatten wir nach dem Mittagessen 12 Breakout-Sitzungen zu den Themen Produkt, Wert und Technik. Diese Sitzungen deckten eine Reihe von Themen ab, von der Neudefinition, wie DevOps-Teams bei der Überprüfung ihrer Postmortems Misserfolge und Erfolge definieren, bis hin zur Frage, wie PagerDuty nicht nur für IT-Operationen, sondern auch für Support, Sicherheit und Geschäftsabläufe verwendet werden kann. Unsere Redner aus diesen Sitzungen kamen aus unterschiedlichsten Branchen und mit unterschiedlichen Hintergründen und repräsentierten unglaubliche Kunden wie Vodafone, GE Digital und Good Eggs.

PagerDuty wäre nichts ohne die Unterstützung unserer Kunden und Partner – vielen Dank, dass Sie mit uns zusammenarbeiten, Innovationen schaffen und wachsen. Wir hoffen, Sie hatten eine fantastische Zeit auf der Veranstaltung und können die Momente der Wahrheit, die Sie aus dieser unglaublichen Erfahrung mitgenommen haben, in Ihr Leben integrieren. Wir hoffen, Sie nächstes Jahr beim Summit 2019 wiederzusehen!