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Améliorations du site mobile

par Alisa Liebowitz 23 janvier 2013 | 2 minutes de lecture

Chez PagerDuty, nous prenons nos journées de hacking très au sérieux et nous sommes ravis de voir apparaître progressivement de nouvelles fonctionnalités et articles issus de notre dernière édition. La première fonctionnalité intégrée au produit est celle de notre responsable produit, qui vise à améliorer constamment l'expérience de notre site mobile.

Affichage mobile d'appel , vous indique si vous êtes en ligne ou non. Cette fonctionnalité vous permet également de voir quel utilisateur de votre équipe est en ligne pour chaque politique d'escalade configurée.

C'est à un clic de la page d'accueil et cela signifie que vous n'avez plus besoin de vous demander qui est de garde et que vous n'avez pas besoin de vous précipiter vers un ordinateur pour le savoir, car ces informations sont désormais rapidement accessibles depuis votre smartphone !

Sélectionnez simplement l'icône du téléphone en bas à gauche et l'écran affiche « EN APPEL » ou « HORS APPEL » et le nombre d'incidents déclenchés et reconnus qui vous sont actuellement attribués.

User is ON-CALL

Vous pouvez également reconnaître, escalader ou résoudre l'incident qui vous est attribué à partir du site mobile.

User can ack, resolve or escalate the incident

Nous avons également constaté que nos clients ont besoin de contacter rapidement les utilisateurs lors de leurs permanences. Pour faciliter cette tâche, nous avons ajouté un Annuaire des utilisateurs mobiles Fonctionnalité ajoutée à notre site mobile. L'annuaire des utilisateurs mobiles est un bouton de contact qui apparaît en bas au centre de votre page mobile et qui, une fois sélectionné, répertorie tous les utilisateurs de votre compte avec leurs coordonnées. Consultez l'exemple dans la capture d'écran ci-dessous !

Directory of Users

Lorsqu'un utilisateur spécifique est sélectionné, vous pouvez afficher ses coordonnées téléphoniques, SMS et e-mail, ainsi que le contacter directement.

Si vous n'avez pas encore testé notre site mobile, c'est le moment idéal. Si c'est le cas, notre équipe est toujours à l'écoute de vos commentaires et suggestions. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@pagerduty.com , ou vous pouvez toujours simplement travailler ici et réalisez vos propres projets hackday.