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PagerDuty chez AWS re:Invent : de nouveaux outils pour alimenter AWS et votre migration vers le cloud

par Andrew Marshall 30 novembre 2020 | 7 minutes de lecture

Laissez à Amazon Web Services le soin de trouver un moyen de rendre leur célébration massive de tout ce qui concerne le cloud entièrement virtuelle, gratuite et encore plus grande. Même si nous ne pourrons pas tous vous rejoindre à Las Vegas pour la célébration par Amazon de tout ce qui concerne le cloud, PagerDuty est très heureux d'être un sponsor Or de re:Invent cette année encore. N'oubliez pas de visiter notre page de sponsor pour une démonstration de produit, les dernières nouvelles sur nos dernières intégrations AWS, prenez votre sac de cadeaux ou participez à l'une de nos activités amusantes sur le stand. De plus, vous ne voudrez pas manquer la session en petits groupes de notre client Thomson Reuters, où ils partageront comment ils ont migré vers le cloud AWS avec l'aide de PagerDuty.

AWS re:invent Thomson Reuters

Je pense que vous apprécierez vraiment la session de Paushali et Sonal, surtout si votre organisation est actuellement au milieu (ou envisage d'entreprendre) le parcours de migration vers le cloud. Nous sommes ravis de discuter avec les clients lors de re:Invent de leurs migrations vers le cloud et de la manière dont PagerDuty et un modèle de propriété à service complet peuvent les aider.

Prêt pour le cloud : PagerDuty pour AWS

Peu importe où ils se trouvent dans le parcours de migration vers le cloud re:Invent nous donne l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec nos milliers de clients communs lorsqu'ils ajoutent de nouveaux services, régions et charges de travail à leur écosystème AWS. Partenariat étroit de PagerDuty avec AWS a toujours eu pour objectif de libérer l'évolutivité et l'agilité sans précédent d'AWS pour nos clients, et notre portefeuille croissant d'intégrations AWS en témoigne. La plateforme de PagerDuty pour les opérations en temps réel aide les équipes à gérer une transition complexe des approches cloisonnées et centralisées vers plusieurs équipes distribuées prenant en charge une infrastructure cloud hybride. Pour que ce parcours soit un succès, une chose est claire : vos collaborateurs, votre technologie et vos processus opérationnels doivent être alignés en temps réel . C'est là que PagerDuty peut vous aider .

thumbnail icon aws reinvent 2020 Personnes
Avec plus de 10 ans d'expérience dans l'accompagnement des entreprises vers le cloud, PagerDuty est un partenaire clé pour les équipes qui relèvent les nouveaux défis et développent les compétences supplémentaires requises pour gérer les environnements cloud. En brisant les silos, PagerDuty permet aux équipes d'adopter une Modèle de propriété à service complet où les équipes peuvent gérer et traiter directement les services basés sur le cloud qu'elles créent. La responsabilité et l'expertise pointue du domaine vous aident à piloter des opérations en temps réel et une culture du « vous le codez, vous en êtes le propriétaire ». Cela aide les équipes à maintenir la continuité des activités tout en ajoutant l'évolutivité, la flexibilité et la valeur du cloud AWS.

aws reinvent 2020 thumbnail 2 Technologie
La gestion simultanée de l'infrastructure sur site et cloud AWS ajoute de nouvelles exigences en matière de surveillance, de prise en charge et de sécurisation de votre activité numérique. PagerDuty aide les équipes DevOps à maintenir la visibilité et exploiter AIOps pour éliminer le bruit et automatisez les éléments clés de votre réponse aux incidents. La plateforme indépendante du cloud de PagerDuty intègre les données de tous vos services numériques pour unifier une entreprise dans le service à ses clients à travers des services et des environnements hybrides. Avec plus de 350 intégrations , la plateforme PagerDuty peut ingérer et contextualiser tous vos signaux numériques en temps réel.

aws reinvent 2020 thumbnail 3 Processus
Le passage à AWS et à une infrastructure cloud hybride augmente intrinsèquement la complexité de votre infrastructure et l’ampleur des incidents. AIOps de PagerDuty aide les équipes à se démarquer pour contextualiser les incidents et automatiser les mesures correctives pour prendre en charge les opérations en temps réel. Armez vos équipes de service d'outils de réponse automatisés en temps réel et affichez uniquement des alertes exploitables afin que les équipes puissent résoudre les problèmes rapidement. PagerDuty fournit des informations et des analyses afin que les équipes puissent identifier et résoudre de manière proactive les problèmes sous-jacents.

PagerDuty, tout en adoptant une approche de propriété à service complet, contribue à faciliter un modèle de gestion du cloud où les équipes de développement et d'exploitation ont la propriété complète de chaque aspect des services qu'elles prennent en charge, de la conception et du développement aux opérations de production et à la fin éventuelle de leurs logiciels.

Nouveaux outils pour le cloud AWS

PagerDuty est ravi d'annoncer plusieurs nouvelles intégrations AWS et de lancer des partenariats avec AWS cette semaine. Ces nouvelles intégrations, combinées à l'ensemble existant de PagerDuty Intégrations AWS pour CloudWatch, Personal Health Dashboard, GuardDuty, CloudTrail, EventBridge et SecurityHub, aidez les équipes à rationaliser leur processus de migration vers le cloud et de gestion du cloud hybride. Découvrez-les ci-dessous.

Nouveau! PagerDuty pour Amazon DevOps Guru

PagerDuty est ravi d'approfondir notre long partenariat avec Amazon Web Services en les rejoignant comme l'un des quatre partenaires de lancement de Expert DevOps Amazon . La plate-forme de PagerDuty pour les opérations en temps réel a été conçue pour ingérer les signaux numériques provenant de l'ensemble de l'entreprise, les contextualiser à l'aide de l'apprentissage humain et automatique, puis doter les bons intervenants des bons outils pour agir en temps réel. PagerDuty dispose d'intégrations approfondies avec des outils d'observabilité de pointe. Nous sommes donc ravis de voir AWS ajouter ce nouveau service pour les entreprises cloud natives qui créent des applications basées sur AWS. L’observabilité devient une exigence commerciale pour les services numériques construits sur n’importe quelle infrastructure. Cela signifie que PagerDuty peut ingérer encore plus de signaux en temps réel pour les rendre exploitables.

PagerDuty a été conçu pour favoriser la transition vers une culture DevOps en orchestrant l'ensemble du cycle de vie de la réponse aux incidents. PagerDuty pour Amazon DevOps Guru permet aux équipes opérationnelles d'améliorer leur vision de leur écosystème AWS et de leurs applications basées sur AWS. En tirant parti des informations sur l'état des applications basées sur l'apprentissage automatique de DevOps Guru, PagerDuty fournit encore plus de capacités de signal d'action en temps réel à nos clients utilisant AWS. Grâce à l'intégration par PagerDuty des notifications Amazon Simple Notification Service (SNS) de DevOps Guru, les clients AWS peuvent prendre des mesures en temps réel sur les problèmes opérationnels avant qu'ils ne se transforment en pannes ayant un impact sur les clients.

Les clients qui utilisent un modèle hybride ou multi-cloud peuvent compter sur PagerDuty intégrations profondes avec des outils d'observabilité pour leur fournir des informations exploitables et la capacité de mener des opérations en temps réel, quelle que soit la combinaison d’infrastructures qu’ils utilisent.

Nouveau ! Tour de contrôle AWS

Pour de nombreuses équipes, la possibilité de démarrer rapidement la « construction » constitue une proposition de valeur attrayante pour le développement d’applications dans le cloud AWS. Mais que se passe-t-il lorsque plusieurs équipes de votre organisation utilisent des comptes AWS pour effectuer cette tâche simultanément ? Pour que tout soit en ordre, vous avez besoin d’une gouvernance, d’un contrôle et d’une visibilité centralisés.

AWS Tour de contrôle aide les équipes à ajouter des garde-fous pour assurer une gouvernance continue de leur environnement AWS multi-comptes. C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer PagerDuty pour la tour de contrôle AWS . Lorsqu'elles sont combinées avec PagerDuty, les équipes peuvent étendre les notifications de garde-corps de la tour de contrôle à leur processus existant de gestion des incidents et d'alerte de conformité. Le résultat final ? Un processus centralisé de gestion des incidents qui aide les équipes à identifier et à atténuer les problèmes de conformité ayant un impact sur l'entreprise, à réduire les risques et les délais de résolution et à assurer le bon fonctionnement des systèmes.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont PagerDuty fonctionne avec AWS Control Tower et AWS Marketplace pour aider les organisations disposant de plusieurs comptes AWS à répondre aux incidents en temps réel dans un environnement AWS multi-comptes.

Nouveau ! AWS Outposts

Avant-postes AWS , annoncé lors du salon AWS re:Invent de l'année dernière, est un service entièrement géré qui offre une infrastructure AWS, des services AWS, des API et d'autres outils à pratiquement n'importe quel centre de données, espace de colocalisation ou installation sur site. En bref, vous bénéficiez des logiciels et du matériel AWS dans l'emplacement de votre choix, connectés de manière transparente au cloud AWS plus large. La flexibilité rencontre l'évolutivité, avec une véritable infrastructure de cloud hybride, c'est pourquoi PagerDuty est également ravi d'annoncer PagerDuty pour les avant-postes AWS . Cette intégration permet aux équipes de gérer les incidents en temps réel pour l'infrastructure AWS utilisée dans un centre de données privé, un espace de colocation ou une installation sur site pour des environnements d'infrastructure hybride compatibles avec les opérations en temps réel.

Nouveau ! Démarrage rapide d'Amazon EventBridge

PagerDuty a lancé notre intégration pour Amazon EventBridge en 2019, et il a été étonnant de voir ce que les clients ont utilisé pour faire ces flux de travail sans serveur basés sur des événements. Désormais, démarrer avec EventBridge est encore plus simple : nous vous présentons PagerDuty pour Amazon EventBridge Quick Start. Les démarrages rapides d'EventBridge aident les utilisateurs d'AWS à utiliser les meilleures pratiques AWS pour démarrer rapidement avec les flux de travail sans serveur. Cette nouvelle intégration nous permet d'aider nos clients à créer des fonctions uniques et critiques pour EventBridge qui les aident à configurer encore plus rapidement les mises à jour pilotées par Lambda pour leur écosystème AWS.

Rejoignez-nous chez re:Invent !

Cela va être trois semaines passionnantes ! Assurez-vous de visiter notre page de sponsor pour jouer à des jeux, obtenir votre sac de cadeaux numérique, parler à un expert PagerDuty et en savoir plus sur l'ensemble d'intégrations AWS de PagerDuty pour la migration vers le cloud.