Réimaginer les soins d'urgence enracinés dans l'équité, relever les défis de santé publique à l'aide de technologies de capteurs et d'analyses de données, et guérir les communautés en brisant le cycle de la violence et en édifiant les dirigeants communautaires. Voici quelques-unes des solutions de pointe sélectionnées pour rejoindre l'Impact Accelerator de PagerDuty.org, un programme qui connecte les organisations à la pointe de la technologie avec un soutien holistique comprenant des subventions, des crédits et des remises sur les produits, une assistance technique bénévole et une narration. Au cours des 12 prochains mois, chaque organisation exploitera PagerDuty Operations Cloud pour automatiser les tâches manuelles et trier et prioriser les problèmes urgents afin de garantir que les ressources organisationnelles critiques sont concentrées sur leur impact sur la communauté.

Apprenez-en davantage sur chaque organisation ci-dessous et explorez leurs sites Web pour savoir comment vous pouvez les soutenir.

accèsSOS met en place un système d’intervention d’urgence plus accessible pour les personnes qui n’ont pas accès au 9-1-1 et à d’autres services d’urgence, comme les personnes sourdes ou malentendantes, les personnes ayant des troubles de la parole ou une maîtrise limitée de l’anglais et les survivants de la violence domestique.

Au cours des 12 prochains mois, l’équipe étendra l’accessibilité linguistique de 5 à 25 langues et élargira ses services de 3 villes couvrant une population de 680 000 personnes à des zones géographiques supplémentaires couvrant une population de plus de 8 millions de personnes.

Pour atteindre ces objectifs, accesSOS investira dans le renforcement de son infrastructure technique et utilisera la plateforme PagerDuty pour réduire les temps de réponse et améliorer l'expérience utilisateur des personnes recherchant une assistance d'urgence.

Analyses de Nextleaf crée des solutions de données et de technologie pour servir les systèmes de santé, améliorer la gestion des équipements vitaux et sauver des vies dans les pays à revenu faible et intermédiaire.

Nexleaf et PagerDuty ont commencé notre partenariat en 2020 pour piloter des alertes automatisées en cas de panne de courant auprès du personnel hospitalier et des administrateurs de huit établissements de santé à travers le Kenya. Lorsque le système de Nexleaf détectait une panne, PagerDuty envoyait des alertes par SMS en temps réel aux employés de l'hôpital concernant une panne de réseau, une panne de générateur de secours et des alertes de résolution. Ce cas d’utilisation simple des données sur les pannes de courant s’est déjà révélé utile aux agents de santé pour prévenir les pannes de courant mortelles et améliorer la gestion des générateurs de secours.

Nexleaf étend désormais les alertes électriques automatisées à 15 nouveaux établissements de santé à travers le Kenya et, d'ici 2026, vise à étendre son produit d'alerte électrique aux ministères de la Santé du Kenya, de Tanzanie, du Malawi et du Pakistan.

SIRUM est le plus grand redistributeur de médicaments excédentaires du pays, mettant en relation les patients ayant besoin de médicaments avec des médicaments excédentaires qui seraient autrement gaspillés. Rien qu'en 2022, l'équipe SIRUM a contribué à redistribuer 60 millions de dollars de médicaments vitaux et a atteint 60 000 patients non assurés et sous-assurés.

En tant qu'éditeur de logiciels développant une technologie pour le bien, SIRUM dispose d'une pile technologique complexe, du suivi des expéditions à la réception en passant par l'enregistrement des dons dans les pharmacies partenaires. Ils utilisent PagerDuty pour regrouper les données de manière fiable sur plusieurs plates-formes, ainsi que pour trier et hiérarchiser les problèmes les plus importants et les plus urgents qui ont un impact sur les patients qu'ils servent.

Au cours des 12 prochains mois, ils investiront dans les capacités de la chaîne du froid pour permettre l’expansion vers des médicaments de grande valeur et spécialisés (tels que les médicaments oncologiques) et augmenter considérablement l’impact sur les patients qu’ils atteignent.

Trek Médics International transforme l’accès aux réseaux d’intervention d’urgence dans les communautés mondiales.

Trek Medics, partenaire depuis 2020, utilise PagerDuty comme système de réponse interne et d'alerte précoce pour Beacon, sa plateforme de répartition basée sur le cloud pour les services d'urgence et les organisations de réponse aux crises.

Depuis le lancement de la plateforme Beacon en 2015, ils ont multiplié par 300 le nombre d'incidents d'urgence auxquels ils répondent et ont désormais en vue la durabilité financière basée sur les revenus - un objectif ambitieux pour la plupart des organisations à but non lucratif.

Trek Medics se lancera dans un voyage de trois ans vers une durabilité financière basée sur les revenus, ce qui leur permettra de fournir une maintenance et un support de produits continus et ininterrompus à leurs clients, et d'accroître leur impact en ajoutant de nouvelles fonctionnalités de produits et en investissant dans des partenariats clés de réponse aux crises.

Jeunesse VIVANTE! brise le cycle de la violence et élève les dirigeants communautaires par la prévention, l’intervention, la guérison et le plaidoyer.

Client de PagerDuty depuis 2021, ils ont utilisé le produit de gestion des incidents de PagerDuty pour transformer une solution manuelle avec un seul contrôleur d'accès et un stress important, en une solution automatisée qui permet aux informations pertinentes de circuler automatiquement et immédiatement vers les bonnes équipes d'intervention. Cela a permis de garantir que près de 100 % des victimes de violences ne soient pas réhospitalisées.

Au cours des 12 prochains mois, PagerDuty soutiendra sa stratégie à long terme visant à réduire la violence et les décès des jeunes dans la rue en menant des médiations pour interrompre la violence, en complétant des évaluations de sécurité des victimes par balle et en maintenant un taux de nouvelles blessures de 3 % après la violence, contre un moyenne nationale de 44%.

Chez PagerDuty.org, nous donnons aux équipes axées sur une mission les moyens de construire un monde plus équitable et un avenir durable. Nous savons que ce travail nécessite un engagement en faveur d’un changement de système à long terme ; c'est pourquoi nous continuons à investir dans nos partenaires à travers notre programme d'accélérateur d'impact et à fournir un soutien holistique pour leurs parcours d'impact. Nous sommes ravis de lancer notre deuxième cohorte de l'accélérateur d'impact avec ces organisations inspirantes qui transforment l'accès aux soins à travers le monde.