L'équipe PagerDuty est ravie d'avoir été nommée leader dans la gestion des incidents Espace par G2Crowd ! Nous sommes honorés de recevoir cette reconnaissance, car elle est basée sur les avis de nos clients. Mais au-delà de l'enthousiasme, qu'est-ce que tout cela signifie vraiment ?

Qu'est-ce que G2Crowd et pourquoi est-ce important ?

G2Crowd est un site web d'évaluation de logiciels et services professionnels qui vous permet de comparer les meilleurs logiciels et services professionnels, en fonction des évaluations des utilisateurs et des données sociales. Son atout majeur ? Il propose de véritables avis d'utilisateurs plutôt que des avis d'analystes.

G2Crowd publie de nombreux rapports, tous destinés à fournir des points de référence pour la comparaison de produits et l'analyse des tendances du marché. Ils permettent aux utilisateurs de sélectionner rapidement les produits les plus adaptés à leur entreprise et de trouver des pairs partageant des expériences similaires.

Le dernier Rapport de grille pour la gestion des incidents a été récemment publié, classant les 10 meilleures solutions de gestion des incidents sur deux axes : la présence sur le marché et la satisfaction client, en d'autres termes, le nombre de personnes qui utilisent la plateforme et leur degré de réussite.

Nous avons appris quelques choses lors de la publication de ce rapport et nous voulions partager avec vous quelques-unes de ses conclusions, notamment :

• 92 % des utilisateurs ont attribué à PagerDuty 4 ou 5 étoiles
• 85 % des utilisateurs pensent que la plateforme PagerDuty va dans la bonne direction
• 87 % des utilisateurs ont déclaré qu'ils recommanderaient probablement PagerDuty à d'autres
• PagerDuty a la plus grande présence sur le marché parmi les produits de gestion des incidents

Téléchargez le Rapport G2Crowd Grid pour la gestion des incidents Pour des analyses plus approfondies, notamment des données concurrentielles sur les taux de satisfaction, la présence sur le marché, des comparaisons de fonctionnalités, le déploiement et la mise en œuvre, et bien plus encore. Ce rapport n'est pas un simple graphique en grille : c'est un document de 20 pages détaillant la méthodologie et les résultats entreprise par entreprise.

OBTENIR LE RAPPORT