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Tiefgehende Analyse: Kultureller Wandel hin zu Serviceverantwortung in Cloud- und Hybridumgebungen

Tiefgehende Analyse: Kultureller Wandel hin zu Serviceverantwortung in Cloud- und Hybridumgebungen

Angesichts des zunehmenden Drucks, Transformationsprozesse zu beschleunigen, suchen IT-Teams verstärkt nach Möglichkeiten, Investitionen in hybride Infrastrukturen zu skalieren und agiler zu werden. Die Umstände im Jahr 2020 haben dies jedoch erschwert. Eine globale Umfrage von PagerDuty unter 700 Entwicklern und IT-Betriebsexperten ergab, dass über 80 % der Unternehmen seit Beginn der Pandemie einen deutlich erhöhten Druck auf ihre digitalen Dienste verzeichnen.

Hochleistungsfähige Softwareentwicklungsteams erreichen Innovationsgeschwindigkeit und Verantwortlichkeit, indem sie sich konsequent auf das Kundenerlebnis konzentrieren und mehr Verantwortung für ihre Produktionsumgebung übernehmen. Doch wie können IT- und verteilte Entwicklungsteams die operativen Herausforderungen bewältigen, die mit der vollständigen Verantwortung für ihre Services und der Migration in die Cloud einhergehen?

Nehmen Sie an diesem Webinar teil und lernen Sie von Julie Gunderson, DevOps-Expertin bei PagerDuty, und Kieran Galvin, Director of Solutions Consulting. In einer lebhaften Diskussion erörtern sie, wie Sie ein Modell implementieren, in dem Entwicklungsteams die Verantwortung für ihre Full-Stack-Produktionsbereitstellungen übernehmen und gleichzeitig gängige operative Probleme im Softwarelebenszyklus bei der Cloud-Migration bewältigen können. Sie werden folgende Themen ausführlich behandeln:

  • Wie Dienstleistungen und deren Verantwortungsübernahme mehr Transparenz und eine schnellere Störungsbehebung ermöglichen können
  • Gemeinsame Treiber und Taktiken für den Kulturwandel sowie Methoden zur Erfolgsmessung mithilfe von Kennzahlen
  • Bewährte Verfahren für die Gestaltung des Übergangs zu einem Service-Ownership-Modell
  • Demo: Innovation beschleunigen durch Service Ownership und PagerDuty

„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“

- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI

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Sprecher

PagerDuty image

Julie Gunderson

DevOps-Befürworter

PagerDuty

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Kieran Galvin

Leiter der Lösungsberatung

PagerDuty