Einrichtung und Konfiguration in wenigen Minuten

Passen Sie Ihre Services an Ihre Zielgruppe an und gruppieren Sie sie nach den erforderlichen Kriterien (z. B. Serviceregionen) – alles in einem sehr einfach zu befolgenden Einrichtungsprozess.

Anpassbare Layouts

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten für das Seitenlayout, um ein einheitliches Erscheinungsbild Ihrer Marke zu gewährleisten (Logo, Farben usw.).

Integrierte Automatisierungs-Workflows

Ihre Teams werden die Möglichkeit haben, Statusaktualisierungen in Echtzeit zu veröffentlichen, wobei bei Bedarf eine menschliche Genehmigung durch Automatisierung mit menschlicher Unterstützung erfolgt.

E-Mail-, Slack- und Webhooks-Benachrichtigung

Senden Sie Webhook- und Slack-Benachrichtigungen an Ihre Abonnenten, wenn Sie Vorfälle erstellen oder aktualisieren. Ihre Abonnenten können sich auf Ihrer Statusseite für Echtzeitbenachrichtigungen anmelden, und Ihre Teams können Ihre Abonnenten jederzeit verwalten.

Planmäßige Wartung

Informieren Sie Ihre Kunden rechtzeitig über Wartungsarbeiten, die zu vorübergehenden Ausfällen Ihrer Dienste führen. Fügen Sie diese Information Ihrer Statusseite hinzu und benachrichtigen Sie diejenigen, die dem zugestimmt haben.

Vorfallvorlagen

Erstellen Sie Vorfallvorlagen als Ausgangspunkt für die Erstellung und Aktualisierung von Vorfällen. Dies stärkt das Vertrauen und reduziert allgemeine Verwirrung durch die Verwendung gängiger Meldungen. Passen Sie Titel und Meldung des Vorfalls bei der Automatisierung von Statusaktualisierungen an.

Abonnenten importieren

Importieren Sie eine große Anzahl von E-Mail-Abonnenten per CSV-Datei und nutzen Sie die Möglichkeit, (bei der Migration) Zustimmungs-E-Mails zum Abonnement zu versenden.

Zielgruppenspezifische Statusseiten

Passen Sie die Kommunikation durch kontrollierten Zugriff an, sodass verschiedene Gruppen basierend auf SSO-Berechtigungen auf Statusseiten mit zielgerichteten Inhalten zugreifen können. Stellen Sie sicher, dass jede Zielgruppe nur relevante Aktualisierungen zu ihren spezifischen Produkten und Anwendungsfällen sieht.

Mensch im Regelkreis Automatisierung

Statusaktualisierungen können automatisiert werden, wobei die Kontrolle erhalten bleibt, indem eine menschliche Genehmigung implementiert wird, bevor Inhalte auf Ihren Statusseiten geteilt werden.

Kennzahlen zur Serviceverfügbarkeit

Schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden, indem Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Dienstleistungen unter Beweis stellen. Teilen Sie historische Verfügbarkeitsdaten für Ihre Geschäftsdienste und schaffen Sie so Transparenz und Vertrauen in Ihre Leistungsfähigkeit.