Der Weg zu autonomen Operationen
Entdecken Sie KI-Agenten, die aus vergangenen Vorfällen lernen, Fehler vorhersagen und schrittweise automatisieren können, damit sich Ihre Teams auf Innovationen und nicht auf die Brandbekämpfung konzentrieren können.
Entdecken Sie unsere Produktneuheiten vom Mai 2026
Erhalten Sie die neuesten Produktneuheiten von PagerDuty.
- SRE-Agent als virtueller Responder
- Zweckorientierte KI-gestützte Operationen
- Integrierte Entwicklererfahrung
Von Verbesserungen unseres Incident-Managements über einen neuen KI-Agenten und MCP-Unterstützung bis hin zu neuen Integrationen und vielem mehr: Entdecken Sie in der folgenden Liste unsere aktuellen Updates und erfahren Sie, was Sie im restlichen Jahr erwartet.
SRE-Agent als virtueller Responder
Wir stellen den SRE-Agenten als virtuellen Responder vor. Es handelt sich um einen KI-Agenten, der als Ihre erste Verteidigungslinie fungieren kann.
Im Allgemeinen für PagerDuty Advance Kunden verfügbar:
Schichtleiter
Automatische Erkennung von Urlaubskonflikten mit Bereitschaftsdiensten, Suche nach verfügbaren Ersatzkräften, Anforderung und Annahme von Ausnahmen direkt über Slack für eine nahtlose und mühelose Bereitschaftsabdeckung.
Früher Zugriff:
Moderne flexible Schichten
Erstellen Sie iCalendar-basierte Rotationen aus Schnellstartmustern, unterstützen Sie mehrere Bereitschaftskräfte und identifizieren Sie Abdeckungslücken in Minutenschnelle.
Allgemein verfügbar und demnächst erhältlich:
Verbesserte Arbeitsabläufe im Vorfallmanagement
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe durch flexibles Incident-Management. Fügen Sie Teammitglieder dynamisch hinzu oder entfernen Sie sie (in Kürze verfügbar), öffnen Sie abgeschlossene Incidents erneut (allgemein verfügbar), bearbeiten Sie Notizen (in Kürze verfügbar) und passen Sie Lösungsformulare an, die die Datenerfassung erzwingen (allgemein verfügbar).
Allgemein verfügbar und demnächst erhältlich:
Plattformverbesserungen
Entwickelt für Unternehmenssicherheit und nahtlose Integration. Automatische Synchronisierung von Benutzern mit Identitätsanbietern, Gewährleistung sicherer ServiceNow-Kommunikation und Erstellung von Jira-Vorgängen direkt aus Incident-Workflows.
Speziell entwickelt für KI-gestützte Operationen
Automatisieren Sie das Incident-Management mit KI-Agenten, die Ihren Teams helfen, schneller und mit weniger Ressourcen zu reagieren und so eine höhere Effizienz zu erzielen.
Allgemein verfügbar (mit zukünftigen Erweiterungen) für PagerDuty Advance und AIOps-Kunden:
SRE-Agent
SRE Agent beseitigt Störungen im Störungsgeschehen, beschleunigt Erkennung, Priorisierung, Diagnose und Behebung und generiert Runbooks zur Vermeidung wiederkehrender Probleme. Zudem ruft er Observability- und Wissensdatenbankdaten ab, diagnostiziert selbstständig Serviceausfälle und führt genehmigte Behebungsmaßnahmen in Cloud-Umgebungen aus.
Früher Zugriff für PagerDuty Advance Kunden:
Insights-Agent
Erhalten Sie direkt in Slack bedarfsgerechte Einblicke und proaktive Handlungsempfehlungen. Erschließen Sie sich echte operative Intelligenz und entwickeln Sie robustere Systeme.
Allgemein verfügbar für PagerDuty Advance Kunden:
Schreiberagent
Automatische Protokollierung von Vorfallbesprechungen und Zusammenführung mit dem Chatverlauf für aussagekräftige Zusammenfassungen und Statusaktualisierungsentwürfe. So geht kein wichtiges Detail verloren und Teams bleiben ohne manuellen Aufwand stets synchronisiert.
Früher Zugriff für AIOps-Kunden verfügbar:
KI-Orchestrierungen
Verlagern Sie Ihre Arbeitsabläufe von reaktiv auf proaktiv, indem Sie KI nutzen, um anhand des bisherigen Verhaltens von Einsatzkräften Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Mithilfe von maschinellem Lernen, das mit historischen Ereignis- und Vorfallsdaten gefüttert wurde, kann die KI-Orchestrierung umsetzbare Regeln für die Ereignissteuerung vorschlagen und so ereignisgesteuerte Automatisierungen erstellen.
Integrierte Entwicklererfahrung
PagerDuty erreicht Entwickler dort, wo sie arbeiten, indem es sich direkt in ihr Ökosystem einfügt und so Zeit für Innovationen freisetzt.
Demnächst erhältlich:
Verbesserungen im Microsoft Teams-Chat
Greifen Sie direkt in Microsoft Teams auf das Incident-Management von PagerDuty zu. Erstellen Sie dedizierte Incident-Chats, verknüpfen Sie bestehende Kanäle, führen Sie wichtige Workflow-Aktionen durch und sehen Sie sich automatisierte Transkriptionen an, ohne Ihren Arbeitsbereich zu verlassen.
Allgemein verfügbar:
Verbesserungen der Backstage-Integration
Das PagerDuty Plugin für Backstage ermöglicht tiefere Einblicke in die Störungsbehebung und stellt die relevantesten Kontextinformationen direkt in Ihren bestehenden Workflows bereit. Sehen Sie offene Störungen, Bereitschaftsdienste, Eskalationsrichtlinien und aktuelle Änderungen ein, ohne Ihr Entwicklerportal zu verlassen.
Allgemein verfügbar:
MCP-Serverunterstützung
Der MCP-Server von PagerDuty ermöglicht es LLMs und KI-Agenten, sich direkt mit den PagerDuty-APIs zu verbinden. Teams können Vorfall- und Servicedaten von PagerDuty in ihre KI-Tools – wie z. B. KI-gestützte IDEs – integrieren und so nahtlose Automatisierungs- und Reaktionsabläufe realisieren.
Versionshinweise zur Plattform
Entdecken Sie unsere neueste Version, die jüngsten Verbesserungen und die neuen Funktionen unserer gesamten Plattform.
Siehe Versionshinweise