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Ausfallsicherheit digitaler Abläufe
Sorgen Sie für ein nachhaltiges Kundenerlebnis, schützen Sie Ihren Markenruf und minimieren Sie Geschäftsrisiken. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und erfüllen Sie Compliance- und SLA-Anforderungen.
Erfahren Sie, wie PagerDuty zur Steigerung der betrieblichen Ausfallsicherheit beiträgt
Minderung des Geschäftsrisikos
Minimieren Sie Kundenunterbrechungen, Reputationsrisiken und Umsatzeinbußen durch Betriebsstörungen. Standardisieren Sie Incident-Management-Prozesse für Skalierbarkeit mit klarer Servicezuständigkeit. Ordnen Sie Services den richtigen Teams zu, um eine reibungslose Mobilisierung zu gewährleisten. Nutzen Sie die automatische Behebung bekannter Probleme, um Störungen zu vermeiden und kritische Vorfälle, die menschliches Eingreifen erfordern, zu priorisieren.
Erfüllen Sie Compliance-Standards für kritische Dienste
Optimieren Sie digitale Abläufe für ein nahtloses Kundenerlebnis. Stellen Sie die Verfügbarkeit kritischer Dienste sicher, um Compliance-Anforderungen und SLAs einzuhalten. Halten Sie interne Stakeholder, Führungskräfte und Kunden mit zeitnahen und wichtigen Updates über Vorfälle auf dem Laufenden. Automatisieren Sie die Dokumentation aller während eines Vorfalls ergriffenen Maßnahmen, um prüffähige Aufzeichnungen für die Compliance zu erstellen.
Erreichen Sie betriebliche Effizienz im großen Maßstab
Automatisieren Sie kritische Workflows, um Effizienz im großen Maßstab zu erreichen und Probleme schneller und mit weniger manuellem Aufwand zu lösen. Erhalten Sie eine einheitliche Datenansicht aus unterschiedlichen Tools, um Muster zu erkennen. Nutzen Sie jeden Vorfall als Chance zum Lernen und zur kontinuierlichen Verbesserung, um widerstandsfähigere Abläufe zu schaffen.
„PagerDuty hilft uns dabei, die Verantwortung auf bestimmte Ingenieure zu verteilen, wodurch klare Zuständigkeiten und Transparenz geschaffen werden und wir den Überblick darüber behalten können, woran die Teams arbeiten und welche Vorfälle noch offen sind.“
Matt Smith
Direktor für DevOps, SailPoint
