451 Research ist sich bewusst, dass die Komplexität heutiger Cloud-Architekturen neue Werkzeuge für das Echtzeit-Management von Infrastrukturbetrieb erfordert. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Werkzeuge ist eine Plattform, die erkennt, dass bei ungeplanten Ereignissen, die die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen könnten, der richtige Kontext unerlässlich ist. So wird sichergestellt, dass die zuständigen Personen alarmiert werden und reagieren können oder dass das System mithilfe von Automatisierung die Behebung im Rahmen der Incident-Response-Tools unterstützt.
In diesem Bericht von 451 Research erfahren Sie, warum die jüngsten Produktankündigungen von PagerDuty für Sie als jemanden, der ein Interesse daran hat, wie Ihr Unternehmen auf auftretende Vorfälle reagiert, relevant sind.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI