Die globale Pandemie hat Unternehmen weltweit gezwungen, rasch auf Digitalisierung umzusteigen oder in die Cloud zu migrieren. Dies hat tiefgreifende Auswirkungen auf IT-Organisationen und -Teams, die für die Unterstützung und Skalierung des Geschäfts verantwortlich sind, insbesondere auf diejenigen, die veraltete, lokale Infrastrukturen verwalten. Die Branche verzeichnet einen Anstieg der Automatisierung, und AIOps hat sich als wertvolles Werkzeug zur Verwaltung von Echtzeit-Operationen etabliert.
Doch wie passt das zu den bestehenden Arbeitsweisen von Teams? Michael Cucchi, VP of Product Marketing bei PagerDuty, spricht mit dem Gastredner Rich Lane, Senior Analyst bei Forrester, darüber, wie sich die Branche seit Beginn der Pandemie verändert hat, welche Herausforderungen IT-Führungskräfte heute häufig bewältigen müssen und welche wichtigen Aspekte bei der digitalen Beschleunigung und Automatisierung zu berücksichtigen sind, um den Erfolg Ihrer Teams zu gewährleisten.
Lernziele:
- Verstehen Sie, wie Organisationen IT-Initiativen angesichts der Pandemie angehen.
- Verstehen Sie, wie KI, maschinelles Lernen und AIOps bei Echtzeitoperationen helfen können.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI