AIOps kombiniert menschliche und technologische Anwendungen von KI/ML, fortgeschrittener Analytik und bewährten Betriebsabläufen, um menschliches Urteilsvermögen zu verbessern, Automatisierung zu ermöglichen und letztendlich die Effizienz von IT-Organisationen zu steigern. Die Definition ist bewusst weit gefasst, doch die Probleme sind klar: Ressourcenknappe Teams ertrinken in Datenfluten, sind mit manueller Arbeit überlastet und benötigen dringend Unterstützung. Die Folge? Ein stetig wachsendes Angebot an Lösungen, die umsetzbare Erkenntnisse liefern sollen, um zentrale KPIs wie Systemrauschen, MTTR und Entwicklergeschwindigkeit zu senken.
Wie kann der versierte IT-Leiter sich in diesem unübersichtlichen Markt zurechtfinden und die richtige Lösung für sein jeweiliges Unternehmen auswählen?
Alles beginnt mit der richtigen Perspektive. In diesem Webinar erläutert Forrester-Analyst Carlos Casanova die wichtigsten Definitionen und grundlegenden Konzepte der AIOps-Landschaft. So erhalten Sie ein besseres Verständnis der verschiedenen Anwendungsfälle und Vorteile unterschiedlicher AIOps-Lösungen. Im Anschluss findet eine moderierte Diskussion mit Heath Newburn, Distinguished Field Engineer bei PagerDuty, statt. Dabei erfahren Sie, wie Sie die optimale AIOps-Umgebung für Ihr Unternehmen gestalten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Sie werden lernen:
- Wichtigste Anwendungsfälle und Vorteile von AIOps
- Wie man zwischen einem technologiezentrierten und einem prozesszentrierten Ansatz bei AIOps unterscheidet
- Strategien für Investitionen in kritische Bereiche zur Erzielung nachhaltigen Erfolgs
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI