In dieser Ausgabe von PagerDuty Pulse erhalten Sie einen Überblick über unsere neuesten Plattform-Updates und -Erweiterungen (März 2021 – Juni 2021), die von AIOPs und Automatisierung bis hin zu einer Vielzahl neuer Apps reichen. Teams müssen PagerDuty und Modern Digital Operations nutzen, um die tägliche Routinearbeit zu automatisieren, moderne Betriebsabläufe mit umfassender Serviceverantwortung zu beherrschen, nahtlos im gesamten Unternehmen zusammenzuarbeiten und die unternehmensweite Reaktionsfähigkeit durch die Unterstützung von Kundenservice und Business-Stakeholdern zu beschleunigen.
Dieses Webinar bietet Ihnen eine Fülle an beeindruckenden Präsentationen und Demos – alle präsentiert von Mitgliedern des PagerDuty-Produktteams! Sehen Sie sich die Keynote-Demo des PagerDuty Summit 2021, das vollständige PagerDuty Pulse-Webinar, Kurzvorträge zu Produkten oder spezifische neue Produktfunktionen an, die Ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechen.
Nehmen Sie an unserer Veranstaltung teil und erfahren Sie mehr über:
PagerDuty Runbook-Automatisierung
- PagerDuty Runbook-Automatisierung
PagerDuty für AIOps
- Veränderungskorrelation
- Benutzerdefinierter Änderungsereignis-Transformator
- Ausreißer-Ereignis
PagerDuty für Kundendienstoperationen
- Neue Kundendienst-Artikelnummer
- PagerDuty App für Salesforce Service Cloud: Status-Dashboard
- PagerDuty App für Zendesk: Status-Dashboard
- Round-Robin-Workflows (Lightning Talk)
PagerDuty -Dienstbesitz
- Neuer Service: Flow erstellen
- Service-Graph (Lightning Talk)
- Dienstprofil: Aktualisierungen der Registerkarte „Aktivität“
PagerDuty Vorfallsreaktion, verbesserte Benutzeroberfläche und Administration
- Vorfallkontext in Microsoft Teams
- PagerDuty Mobile App: Rufbereitschafts-Booster & benutzerdefinierte Status-Dashboards
- Vergangene Vorfälle auf Mobilgeräten
- Prioritätsbasiertes Service-Abonnement (Lightning Talk)
- Slack Insights Vorschau
- Stakeholder-Updates in ChatOps
- Webhooks V3
PagerDuty Summit 2021: Keynote-Demo & Produkt-Lightning-Talks
- PagerDuty Automatisierung & AIOps Lightning Talk
- PagerDuty für Kundendienstbetriebs-Blitzvortrag
- PagerDuty Einsatzreaktion Blitzgespräch
- PagerDuty Service-Besitz Blitzvortrag
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI