CIOs priorisieren und beschleunigen weiterhin Initiativen zur digitalen Transformation. Sie wollen Innovationen beschleunigen, die Effizienz steigern und Risiken durch widerstandsfähigere Betriebsabläufe minimieren.
Dieses Whitepaper bietet Technologieverantwortlichen Einblicke und Empfehlungen zur Transformation ihrer Organisationen mit ServiceOps. Durch die Nutzung von KI und Automatisierung können Teams ihre ITSM-Investitionen optimal ausschöpfen. Denn moderne Incident-Management-Prozesse tragen zur Verbesserung der Teamzusammenarbeit, der Entscheidungsfindung und des Kundenerlebnisses bei.
In diesem Whitepaper erhalten Sie Einblicke in folgende Aspekte:
- Implementieren Sie ereignisgesteuerte Automatisierung
- Nutzen Sie KI und Automatisierung, um die operative Reife in großem Umfang zu steigern.
- Automatisieren Sie für mehr Self-Service – funktionsübergreifende, automatisierte Workflows.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI