Jedes Unternehmen ist ein digitales Unternehmen – alle Dienste, mit denen wir täglich interagieren und die reibungslos in Echtzeit funktionieren sollen, basieren auf digitalen Diensten und Technologien. Bei jedem digitalen Dienst oder Produkt sind Störungen wie Serverausfälle oder fehlerhafter Code unvermeidlich. Teams benötigen optimierte Echtzeit-Abläufe, um diese Störungen zu beheben.
Mit Slack und PagerDuty können Unternehmen die Situation nahtlos verwalten und verfolgen, während sie sich entwickelt, Aufgaben je nach Bedarf neu zuweisen oder eskalieren und teamübergreifend zusammenarbeiten, um Vorfälle schnell zu lösen.
In dieser einstündigen Schulung lernen Sie, wie Sie Slack und PagerDuty für folgende Zwecke nutzen können:
- Störungen mit minimalem Zeitaufwand durch Plattformwechsel beheben
- Optimierung der Zusammenarbeit bei Zwischenfällen
- Gewährleisten Sie während des gesamten Vorfallslebenszyklus eine transparente Kommunikation.
- Reduzierung der Bearbeitungszeiten
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI