Bei der TX Group AG – dem größten Medienunternehmen in Privatbesitz der Schweiz – ist das IT-Team für alles zuständig: von der Zeitungslogistik über diverse E-Commerce-Plattformen bis hin zum reibungslosen Betrieb der internen CRM-Systeme. In dieser Session sprechen wir mit Olaf darüber, wie er PagerDuty eingesetzt hat, um seine komplexen Systeme zu vereinheitlichen und den zuvor umständlichen Incident-Response-Prozess zu modernisieren. Erfahren Sie, wie automatische Eskalationsrichtlinien, Status-Dashboards und flexible Meldemöglichkeiten für Incidents sowohl die Bereitschaftstechniker zufriedenstellen als auch internen und externen Stakeholdern ein optimales Nutzungserlebnis bieten.
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- PagerDuty: Sehen Sie den Herzschlag Ihrer Systeme auf einen Blick
Sprecher
Olaf Melber
Leiter der Abteilung für bezahlte Medien und Vertrieb
TX Group AG
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI