Sie möchten wissen, wie sich Vorfälle auf Ihr Unternehmen auswirken? Benötigen Sie Kontext und Einblicke in Ihre digitalen Unternehmensprozesse? Müssen Sie strategische Entscheidungen treffen, verfügen aber nicht über die notwendigen Kosten- und Ressourcenberichte, um den ROI wichtiger operativer Initiativen zu ermitteln und zu überwachen? Business Services bildet Ihre Vorfälle, Teams, Services und Abhängigkeiten für Berichte und Analysen ab. So erhalten Ihre Kundenservice-Teams, Ihr Management, Ihre Führungskräfte und andere Stakeholder und Entscheidungsträger die nötige Transparenz und den Kontext, um zu verstehen, wie sie von Problemen betroffen sind.
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie:
- Modellieren Sie die Fähigkeiten von Monitoren, Teams und Diensten mit ihren Abhängigkeiten auf Geschäftsebene.
- Wie man den aktuellen Status in Dashboards anzeigt und diese Ansichten anpasst
- Erstellen Sie einen Bericht über Ihr Unternehmen und treffen Sie strategische Entscheidungen auf Basis von Kosten, Ressourcen und Auswirkungen.
- Administratoren/Manager
- Kontoinhaber
- Neue Benutzer
- Kunden
- Leute in einem Prozess
Nutzen Sie das Webinar, um in Ihrem eigenen Bereich zu experimentieren und Fragen zu stellen. So können Sie mithilfe von Erkenntnissen und Analysen die wirkungsvollsten Änderungen zur Optimierung Ihrer Abläufe umsetzen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Wer sollte teilnehmen?
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI