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Der digitale Druck auf Finanzdienstleistungen | Executive Brief | PagerDuty

Umgang mit dem digitalen Druck im Finanzdienstleistungssektor im Jahr 2021

Das Jahr 2020 brachte für uns alle einen plötzlichen und massiven digitalen Wandel mit sich. Wie gehen die Teams in Finanzdienstleistungsinstituten mit diesem Wandel um? Und was unternehmen sie, um in dieser herausfordernden neuen Realität hervorragende digitale Erlebnisse zu bieten und aufrechtzuerhalten?

Lesen Sie diese Kurzzusammenfassung, um einen genaueren Einblick in die aktuellen Herausforderungen für Finanzdienstleistungsunternehmen zu erhalten. Basierend auf einer Umfrage unter IT- und DevOps-Experten finden Sie hier unter anderem folgende Ergebnisse:

  • 59 % der Finanzdienstleistungsunternehmen sehen sich einem „beispiellosen Druck“ ausgesetzt, ihre digitalen Dienste einwandfrei am Laufen zu halten.
  • 74 % der DevOps- und IT-Operations-Teams haben täglich mit der Flut an Warnmeldungen zu kämpfen.
  • Bei Finanzdienstleistungsinstituten wurden durchschnittlich acht Projekte verzögert oder abgesagt.
Außerdem erhalten Sie Tipps zur Umsetzung einer „Wer es baut, ist auch dafür verantwortlich“-Kultur und zur Nutzung von Automatisierung – zwei wichtige Wege, um die Belastung für die Mitarbeiter zu verringern und sichere, zuverlässige digitale Erlebnisse zu gewährleisten.

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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“

- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI

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