Effiziente Reaktion auf Ausfälle: ROI durch Incident Management steigern

Zuverlässigkeit ist oberstes Gebot. Doch die Vielzahl an Tools und veraltete Systeme erhöhen das Ausfallrisiko. Für Führungskräfte ist es wichtiger denn je, den IT-Betrieb zu stärken und das Incident Management zu modernisieren, um Risiken zu minimieren, den Umsatz zu sichern und den Ruf ihrer Marke zu wahren.

Dieser Leitfaden zur Verbesserung Ihres Vorfalllebenszyklus und Maximierung Ihres ROI mit PagerDuty zeigt:

• Wichtige Kennzahlen zur Messung des Geschäftswerts und des ROI
• Best Practices zum Erreichen betrieblicher Effizienz im großen Maßstab bei Dienstunterbrechungen
• Beispiele aus der Praxis zeigen, wie PagerDuty Incident Management Kosten senkt und den Umsatz steigert
• Ein Fahrplan zur Erreichung operativer Exzellenz