Stressig. Anspruchsvoll. Ermüdend. Wie auch immer man es nennt, die Entwicklung und der Betrieb digitaler Dienste im Jahr 2020 waren eine harte Aufgabe. Von beispiellosen Traffic- und Störungsspitzen bis hin zu ungeplanten Überstunden – Teams weltweit kämpfen mit einer neuen, harten digitalen Realität.
Werfen Sie einen Blick auf unsere aktuelle globale Umfrage unter 700 Entwicklern und IT-Betriebsexperten, um einen Eindruck von den Gefühlen und Realitäten zu gewinnen, mit denen wir alle heute konfrontiert sind.
Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:
- Vier von fünf Befragten berichten von einem erhöhten Druck auf digitale Dienste, und mehr als die Hälfte gibt an, dass dieser ein nie dagewesenes Niveau erreicht hat.
- Drei von fünf Befragten arbeiten zusätzlich zehn oder mehr Stunden pro Woche, und zwei von fünf befürchten, dass Burnout in naher Zukunft ein Problem darstellen wird.
- Vier von fünf Befragten sind der Ansicht, dass Automatisierung bei Bereitschaftsdiensten und dem Management von Störungen helfen kann – die Meinungen über den Nutzen der Implementierung von AIOps gehen jedoch auseinander.
Lesen Sie jetzt den Bericht!
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI