Viele Organisationen verfügen über einen Prozess zur Koordination bei größeren Serviceausfällen. Einige etablierte Unternehmen integrieren die Rolle eines Einsatzleiters in ihren Prozess, um schneller und effektiver reagieren zu können. Der Einsatzleiter ist bei einem größeren Vorfall der letzte Entscheidungsträger, delegiert Aufgaben und achtet auf die Rückmeldungen von Fachexperten, um den Vorfall zu lösen.
Nehmen Sie an diesem Webinar teil und erfahren Sie, wie Sie einen umfassenden Vorfallreaktionsprozess entwickeln, der mehrere Einsatzleiter einschließt, ohne die Reaktionseffektivität zu beeinträchtigen, und der in Ihrem Unternehmen sofort angewendet werden kann.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI