Die Coronavirus-Pandemie war eine beispiellose Erfahrung. Pandemien sind zwar nichts Neues, doch diese ereignete sich im Jahr 2020 – einer Zeit, in der digitale Dienste ein integraler Bestandteil unseres Lebens und Arbeitens sind.
Wir befragten 150 IT-Entscheider aus großen Unternehmen zur Geschwindigkeit der digitalen Transformation, zum Umgang mit Sicherheitsvorfällen und zur Bereitschaft zur Einführung einer automatisierten Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
Die Ergebnisse zeigen, dass es inmitten der Pandemie wichtiger denn je ist, den reibungslosen und effizienten Betrieb von IT-Systemen sicherzustellen. Bei Störungen benötigen Unternehmen eine zeitnahe und effektive Reaktion. Diese muss hochgradig organisiert und automatisiert sein und auf einer Kultur der Eigenverantwortung basieren, damit Probleme zu Erkenntnissen und Erkenntnisse zu Best Practices werden.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI