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Automatisierte Vorfallbearbeitung – Der HITRUST-konforme Weg

Automatisierte Vorfallbearbeitung – Der HITRUST-konforme Weg

Softwaredienste, die hohe Verfügbarkeitsanforderungen erfüllen müssen, müssen hinsichtlich ihrer Betriebsfähigkeit optimiert sein. Wenn Ihre Produktionssysteme Compliance-Anforderungen wie HIPAA, HITRUST, SOC 2 oder DSGVO unterliegen, ist Automatisierung unerlässlich, um die Ursache schnell zu ermitteln und Korrekturen bereitzustellen, ohne die Verfügbarkeit von 99,999 % zu beeinträchtigen.

Sehen Sie sich die Aufzeichnung an und erfahren Sie, wie Change Healthcare mit PagerDuty Process Automation (ehemals Rundeck) eine Verfügbarkeit von 99,99 % für ihre medizinische Bildgebungssoftware erreicht. Sie lernen, wie sie PagerDuty eingerichtet haben, um schnellere MTTA-Zeiten zu erzielen, die Triage zu beschleunigen und die MTTR-Zeit durch die Automatisierung von Diagnose und Behebung zu senken – und das alles unter Einhaltung strenger regulatorischer Anforderungen.


„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“

- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI

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Sprecher

PagerDuty image

Rostislav (Rusty) Boguslavsky

Geschäftsführer, Ingenieurwesen

Change Healthcare