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Incident Management und mein Tagesjob

Incident Management und mein Tagesjob

Wie oft erleben wir, dass eine Einzelperson oder ein kleines Team in einem Unternehmen die dringend benötigten Lücken schließt? Wenn Organisationen wachsen, müssen Vorfallsprozesse funktionsübergreifend vereinbart, verstanden und implementiert werden.

Begleiten Sie uns, wenn wir zwei engagierte Führungskräfte kennenlernen, die bei REA-group und Origin Energy die Verantwortung für ihren Vorfallsmanagementprozess übernommen haben, und erfahren Sie mehr über die Herausforderungen, denen sie sich stellen mussten, und wie sie Digital Ops mit ihrem Tagesgeschäft vereinbaren.


„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“

- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI

G2 Leader Enterprise 2025 G2 Easiest to Use Enterprise 2025 G2 Top 50 Products 2025

Sprecher

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Dee Kelleher

Vorfall-/Problem-/Ereignismanagement

Ursprungsenergie

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Aaron Wigley

Leitender Sicherheitsberater

REA-Gruppe

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Suzanne Nieuwenhuizen

Strategischer Kundenerfolgsmanager

PagerDuty