Unternehmen nutzen die Cloud wie nie zuvor, aber nicht nur die Technologie verändert sich. Um erfolgreich zu sein, müssen sich auch die Menschen, die Prozesse und die Kultur ändern, um die Vorteile der Cloud-Migration voll auszuschöpfen. Vincent Pham, Sr. Director of Enterprise Customer Success, berichtet, wie sein Team bei PagerDuty Kunden dabei hilft, zu einem Full-Service-Ownership-Modell zu wechseln, mit Best Practices zur Bewältigung des Kulturwandels, zur Erlangung breiterer, unternehmensweiter Unterstützung und zur Einstellung der richtigen Mitarbeiter und Fähigkeiten.
Lernziele:
- Erfahren Sie Best Practices zur Eindämmung des Kulturwandels innerhalb einer Organisation
- Verstehen Sie die Rolle von PagerDuty bei der Umstellung von Unternehmen auf ein Full-Service-Ownership-Modell
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI