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Nutzung von LLM-Absolventen zur Erzielung von Exzellenz im IT-Betrieb

Nutzung von LLM-Absolventen zur Erzielung von Exzellenz im IT-Betrieb

Mit Gastredner Charlie Betz, Vizepräsident und Forschungsdirektor für Unternehmensarchitektur bei Forrester

Im Jahr 2023 erlebten wir die außergewöhnliche Entwicklung großer Sprachmodelle (LLMs), die Reifung des AIOps-Marktes und die unternehmensweite Einführung von Hyperautomatisierung. Alle drei Lösungen bergen das Potenzial, Infrastruktur- und Betriebsleitern (I&O) bei der Beschleunigung der digitalen Transformation zu helfen. Doch was davon ist real und was nur ein Hype?

Da Wissensmanagement für die IT-Organisation immer wichtiger wird, werden Führungskräfte im Bereich Information und Operations zunehmend gefragt, wie sie den wahren Wert von KI und Automatisierung für ihre Teams und Unternehmen erschließen wollen. Auch wenn die Zukunft von GenAI und LLMs noch ungewiss ist, riskieren Unternehmen, die mit der Nutzung ihrer Vorteile zögern, den Anschluss zu verlieren.

Sie werden lernen:

  • Die entscheidende Bedeutung des Wissensmanagements als Grundlage für Wachstum mit KI und LLMs
  • Wie man heute effektive Strategien zur Modernisierung des IT-Betriebs mit KI und LLMs entwickelt
  • Hochwirksame Anwendungsfälle im Bereich IT-Betrieb, die Automatisierung, KI und LLMs umfassen

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„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“

- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI

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