Organisationen benötigen mehr denn je die Möglichkeit, unerwartete Störungen sofort und präzise zu bewältigen und Probleme schnell zu lösen. Aktuelle Prozesse zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle sind oft fragmentiert und erfordern einen erheblichen manuellen Aufwand, um die richtigen technischen Experten und die zuständigen Geschäftsverantwortlichen zusammenzubringen. Doch das muss nicht so sein.
Nehmen Sie an unserem interaktiven, modernen Incident-Response-Training teil, das von unserem Customer Success Team veranstaltet wird. Wir tauchen tief in praxiserprobte Best Practices ein, die sich mit der Priorisierung, Mobilisierung, Behebung und dem Lernen aus Vorfällen befassen.
Sie lernen bewährte Vorgehensweisen für häufige Herausforderungen kennen, wie zum Beispiel:
- Priorisierung von Großereignissen
- Mobilisierung und Automatisierung einer koordinierten Reaktion
- Effektive Kommunikation mit den Stakeholdern
- Integration von Incident-Workflows mit ITSM
- Und vieles mehr!
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI