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PagerDuty Pulse: Juli 2021

In dieser Ausgabe von PagerDuty Pulse können Sie unsere neuesten Plattform-Updates und -Erweiterungen (März 2021 – Juni 2021) sehen, die von AIOPs und Automatisierung bis hin zu einer Vielzahl neuer Apps reichen. Teams müssen PagerDuty und Modern Digital Operations nutzen, um die tägliche Plackerei sich wiederholender Aufgaben zu automatisieren, moderne Abläufe mit voller Serviceverantwortung zu meistern, nahtlos im gesamten Unternehmen zusammenzuarbeiten und die unternehmensweite Reaktion zu beschleunigen, indem sie Kundendienstabläufe und Geschäftspartner unterstützen.

Dieses Webinar ist vollgepackt mit tollen Präsentationen und Demos – alle gehalten von Mitgliedern des PagerDuty-Produktteams! Sehen Sie sich die Keynote-Demo zum PagerDuty Summit 2021, das vollständige PagerDuty Pulse-Webinar, Produkt-Lightning-Talks oder jede spezifische neue Produktfunktion an, die Ihren Interessen und Anforderungen entspricht.

Kommen Sie zu uns und erfahren Sie mehr über:

PagerDuty Runbook-Automatisierung

  • PagerDuty Runbook-Automatisierung

PagerDuty für AIOps

  • Korrelation ändern
  • Benutzerdefinierter Änderungsereignis-Transformator
  • Ausreißer-Vorfall

PagerDuty für den Kundendienst

  • Neue Kundenservice-SKU
  • PagerDuty App für Salesforce Service Cloud: Status-Dashboard
  • PagerDuty App für Zendesk: Status-Dashboard
  • Round-Robin-Workflows (Lightning Talk)

PagerDuty -Dienstbesitz

  • Neuer Service-Erstellungsablauf
  • Servicediagramm (Lightning Talk)
  • Serviceprofil: Aktualisierungen der Registerkarte „Aktivität“

PagerDuty Incident Response, verbesserte Benutzeroberfläche und Verwaltung

  • Vorfallkontext in Microsoft Teams
  • PagerDuty Mobile App: Bereitschafts-Booster und benutzerdefinierte Status-Dashboards
  • Vergangene Vorfälle auf Mobilgeräten
  • Prioritätsbasiertes Serviceabonnement (Lightning Talk)
  • Slack Insights-Vorschauen
  • Stakeholder-Updates in ChatOps
  • Webhooks V3

Keynote-Demo und Produkt-Lightning-Talks zum PagerDuty Summit 2021

  • PagerDuty Automatisierung & AIOps Lightning Talk
  • PagerDuty für Kundenservice-Operationen Lightning Talk
  • PagerDuty Incident Response Lightning Talk
  • Lightning Talk zum Thema PagerDuty Dienstbesitz

Holen Sie sich das Webinar!

„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“

- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI

Top 50 Best Products for Mid-Market 2023 Top 50 Best IT Management Products 2023 Top 100 Best Software Products 2023

Lautsprecher

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Vera Chan

Sr. Technical Marketing Manager (Ihr Gastgeber)

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Divya Balasubramanian

Senior Produktmanager

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Brett Caplan

Produktmanager

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Greg Chase

Direktor, Produktmarketing

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Sam Ferguson

Produktmanager, Analytics

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Jakob Han

Produktmanager, Plattform

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Mya König

Produktmanager, Integrationen

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Nigel Knott

Leitender Produktmanager, Event Intelligence

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Seun Makinde

Softwareentwicklungsingenieur

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Julia Nasser

Sr. Produktmanager

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Paras Prajapati

Softwareentwicklungsingenieur

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Katie Reiter

Sr. Produktmanager

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Ariel Russo

Sr. Produktmarketingmanager

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Brita Seltzer

Sr. Produktmanager

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Andrew Stutz

Sr. Produktmanager

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Inga Weizman

Sr. Produktmarketingmanager

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