In dieser Ausgabe von PagerDuty Pulse können Sie unsere neuesten Plattform-Updates und -Erweiterungen (März 2021 – Juni 2021) sehen, die von AIOPs und Automatisierung bis hin zu einer Vielzahl neuer Apps reichen. Teams müssen PagerDuty und Modern Digital Operations nutzen, um die tägliche Plackerei sich wiederholender Aufgaben zu automatisieren, moderne Abläufe mit voller Serviceverantwortung zu meistern, nahtlos im gesamten Unternehmen zusammenzuarbeiten und die unternehmensweite Reaktion zu beschleunigen, indem sie Kundendienstabläufe und Geschäftspartner unterstützen.
Dieses Webinar ist vollgepackt mit tollen Präsentationen und Demos – alle gehalten von Mitgliedern des PagerDuty-Produktteams! Sehen Sie sich die Keynote-Demo zum PagerDuty Summit 2021, das vollständige PagerDuty Pulse-Webinar, Produkt-Lightning-Talks oder jede spezifische neue Produktfunktion an, die Ihren Interessen und Anforderungen entspricht.
Kommen Sie zu uns und erfahren Sie mehr über:
PagerDuty Runbook-Automatisierung
- PagerDuty Runbook-Automatisierung
PagerDuty für AIOps
- Korrelation ändern
- Benutzerdefinierter Änderungsereignis-Transformator
- Ausreißer-Vorfall
PagerDuty für den Kundendienst
- Neue Kundenservice-SKU
- PagerDuty App für Salesforce Service Cloud: Status-Dashboard
- PagerDuty App für Zendesk: Status-Dashboard
- Round-Robin-Workflows (Lightning Talk)
PagerDuty -Dienstbesitz
- Neuer Service-Erstellungsablauf
- Servicediagramm (Lightning Talk)
- Serviceprofil: Aktualisierungen der Registerkarte „Aktivität“
PagerDuty Incident Response, verbesserte Benutzeroberfläche und Verwaltung
- Vorfallkontext in Microsoft Teams
- PagerDuty Mobile App: Bereitschafts-Booster und benutzerdefinierte Status-Dashboards
- Vergangene Vorfälle auf Mobilgeräten
- Prioritätsbasiertes Serviceabonnement (Lightning Talk)
- Slack Insights-Vorschauen
- Stakeholder-Updates in ChatOps
- Webhooks V3
Keynote-Demo und Produkt-Lightning-Talks zum PagerDuty Summit 2021
- PagerDuty Automatisierung & AIOps Lightning Talk
- PagerDuty für Kundenservice-Operationen Lightning Talk
- PagerDuty Incident Response Lightning Talk
- Lightning Talk zum Thema PagerDuty Dienstbesitz
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI