In der heutigen digitalen Welt ist effektive Kommunikation entscheidend für herausragende Kundenerlebnisse. Ein wesentlicher Aspekt dieser Kommunikation ist die umfassende Information aller Beteiligten. Mit PagerDuty Private Pages erhalten Ihre Stakeholder nun auch ohne PagerDuty Konto Zugriff auf alle relevanten Informationen.
In diesem Webinar erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie PagerDuty und seine Kunden Statusseiten effektiv nutzen und wie private Seiten diese Funktion auf die nächste Stufe heben. Durch den Einsatz dieses Tools können Teams ihre Kommunikationsmittel konsolidieren, die betriebliche Effizienz steigern und die Silos zwischen Kundenservice, Entwicklungsteams und wichtigen Stakeholdern aufbrechen.
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie:
- Erstellen Sie ein individuell anpassbares Seitenlayout und teilen Sie den Status wichtiger Dienste mit Ihren Mitarbeitern und Partnern.
- Gewähren Sie Zugriffskontrolle, um sicherzustellen, dass nur die von Ihnen gewünschten Personen über SSO darauf zugreifen können, ohne dass ein PagerDuty -Konto erforderlich ist.
- Reduzieren Sie die hohe Anzahl an Tickets, die von Kundendienstteams bearbeitet werden müssen, indem Sie proaktive Aktualisierungen über das eng integrierte Produkt Status Pages von PagerDuty bereitstellen.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten.“
- Yasin Quareshy, Leiter der Technologieabteilung bei TUI