PayPal ist eines der innovativsten und etabliertesten Fintech-Unternehmen der Welt und hat im Jahr 2019 täglich fast 34 Millionen Transaktionen abgewickelt. Für das Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass seine 325 Millionen aktiven Benutzer auf ihre Konten zugreifen und diese nutzen können. Darüber hinaus muss das Unternehmen seinen Entwicklern die Möglichkeit geben, ständig Innovationen hervorzubringen und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein.
In dieser Sitzung diskutieren Tim Armandpour, SVP of Engineering bei PagerDuty und Wes Hummel, VP of Site Reliability Engineering bei PayPal, die Entwicklung der digitalen Operationen bei PayPal, ihren Weg in die Cloud und PayPals Standpunkt zur DevOps-Kultur und der Bedeutung von Service Ownership.
Lernziele:
- Verstehen Sie die Bedeutung des vollständigen Serviceeigentums und wie Sie es implementieren
- Heben Sie die verschiedenen Kennzahlen hervor, die Ihnen dabei helfen können, das Kundenerlebnis wirklich zu verstehen
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI