Une nuit pour la diversité et le leadership

La solidarité féminine est bien vivante dans la Silicon Valley. Le 5 septembre, nous avons réuni des innovatrices, PDG et fondatrices de premier plan du secteur technologique de la Silicon Valley afin d'encourager l'inclusion et la diversité des idées. Nous avons eu la chance de compter parmi nous certaines des dirigeantes les plus talentueuses du secteur technologique, prêtes à partager leurs réflexions approfondies, leurs parcours personnels et les leçons apprises.

Les panélistes

• Alvina Antar, DSI de Zuora
• Merline Saintil, Responsable des opérations, produits et technologies, Intuit
• Pamela Rice, responsable de l'ingénierie des laboratoires de technologie et d'innovation, Capital One
• Sheila Jordan, DSI de Symantec
• Yvonne Wassenaar, PDG d'Airware

Alors que de nombreuses organisations s'efforcent d'améliorer la diversité, beaucoup n'ont pas encore trouvé comment créer un environnement inclusif où chacun se sent valorisé et respecté et a accès aux mêmes opportunités. Cet événement, auquel ont participé des dirigeants, des clients, des investisseurs et des leaders communautaires, a permis de lever les obstacles à la diversité en initiant le changement au plus haut niveau.

L'événement visait à mettre en relation des femmes cadres supérieures et des hommes dirigeants afin d'échanger sur des solutions positives et constructives pour influencer, encourager et mettre en œuvre la diversité et l'inclusion à tous les niveaux. Avec un esprit ouvert, nous nous sommes mutuellement mis au défi de repartir avec de nouvelles idées applicables à l'ensemble des organisations et des réseaux.

Les points forts

« Je suis souvent la seule femme ou personne de couleur dans la pièce, et je ne donne jamais à personne le pouvoir de me dire où est ma place. »

— Merline Saintil, Responsable des opérations, produits et technologies, Intuit

Merline est passionnée par le plaidoyer pour aider les femmes, des jeunes filles jusqu'aux dirigeants. En tant que dirigeante, elle est convaincue que… « C’est notre seule responsabilité ! » Elle attribue son succès actuel aux nombreuses personnes qui ont investi en elle tout au long de son parcours. Peu importe les épreuves de la vie, elle n'oublie jamais comment elle en est arrivée là et s'investit autant qu'elle le peut. Merline a récemment reçu le Lifetime Achievement Award décerné par Les filles dans la technologie pour être un modèle qui prend le temps de renvoyer l'ascenseur en bas. « Si je peux faire une différence dans la vie d’une personne, cela en vaut la peine. » Le conseil qu'elle donne aux femmes et aux minorités confrontées à l'adversité dans la salle de conseil et au-delà est le suivant : « N'attendez pas d'être invité. Soyez présent, assumez votre présence et expliquez pourquoi vous êtes là. Ne laissez jamais personne vous dicter votre place. »

« Il ne s'agit pas d'excuses. #PasDePasse »

— Pamela Rice, responsable de l'ingénierie des laboratoires de technologie et d'innovation, Capital One

Pamela Rice, responsable de l'ingénierie des laboratoires de technologie et d'innovation chez Capital One, a expliqué que la confiance en soi est essentielle à la construction d'une organisation et à la réussite de son parcours personnel. Elle a souligné l'importance pour les organisations de préserver leurs valeurs fondamentales, quelle que soit leur orientation. Pour elle, il s'agissait de construire les bases de l'inclusion et de la diversité, non seulement sur le papier, mais aussi dans la façon dont l'entreprise les concrétise, les intègre à notre langage commun et à nos échanges quotidiens. Lors des réunions et des conversations quotidiennes, nous privilégions-nous la diversité ? Soutenons-nous la diversité lors du processus de recrutement, des opportunités d'emploi et même dès les premiers échanges ? Pamela n'a pas suivi ce qu'elle considère comme « la voie traditionnelle ». Elle a eu son fils et, lorsqu'elle a repris sa carrière et obtenu ses diplômes, elle a eu le sentiment d'être à la traîne. Elle a dit avoir entendu de nombreuses voix lui dire : « Tu ne peux pas faire ça. Tu ne peux pas faire ça. Mais c'est là que je me suis demandé qui avait bien pu établir ces règles et je me suis dit : « Oh, allez, on y va ! »

« Faites confiance, éduquez, agissez. Le changement commence par vous. #SoyezAutonomes »

— Yvonne Wassenaar, PDG d'Airware

Yvonne Wassenaar, PDG d'Airware, a déclaré avoir constaté que des personnes bien intentionnées peuvent tenir des propos ou faire des choses biaisées et/ou exclusives. Dans ces situations, elle recommande de partir d'une position de confiance, en affirmant que ce n'était pas l'intention de la personne. Saisissez l'occasion de l'expliquer (avec gentillesse) en quoi son action est perçue comme biaisée ou exclusive. Si la personne est ouverte à la discussion, vous contribuez collectivement à un monde plus inclusif. Si elle ne l'est pas, soyez attentif pour déterminer s'il s'agit d'un acte ponctuel ou d'une habitude et agissez en conséquence. Si ce comportement répréhensible est récurrent, il est préférable de trouver un meilleur environnement pour s'épanouir ou de faire appel à des renforts pour le changement. Une autre leçon importante tirée d'Yvonne est de s'assurer que ses sponsors soient des personnes influentes, capables de se battre pour vous dans les instances décisionnelles où vous n'êtes pas présent. Après 10 ans chez Accenture, Yvonne avait toutes les qualités requises et espérait être promue associée au sein de son cabinet. Elle a été choquée de ne pas être sélectionnée. Pourquoi ? Il s'est avéré que, même si elle était qualifiée, le nombre de places était limité et personne dans la salle ne préconisait qu'elle remporte cette course serrée. Yvonne avait de nombreux mentors qui l'avaient aidée à bien faire son travail, mais aucun sponsor aux niveaux supérieurs n'était capable de se battre pour la promouvoir. Son conseil ? Reconnaissez qu'il existe un nombre limité de postes de haut niveau. Toutes les personnes qualifiées n'en obtiendront pas un. Lancez-vous et faites-vous connaître auprès du cercle plus large des dirigeants de votre entreprise et de votre secteur. Un travail acharné sans un soutien solide ne vous mènera pas loin.

« Les millennials sont aveugles au genre. Nous devons apprendre d'eux.

— Sheila Jordan, DSI de Symantec

Avoir un impact sur la carrière et la vie de quelqu'un en étant mentor ou sponsor est gratifiant, mais l'un des plus grands défis à relever dans ce secteur et partout dans le monde est de changer les mentalités et la culture des géants de l'industrie. Des études confirment que la parité et la diversité produisent des résultats, génèrent de meilleurs revenus et davantage de profits. Mais le défi consiste souvent à en faire une priorité, car de nombreuses autres exigences semblent plus urgentes et évidentes. Et personne n'a une meilleure expérience pour accompagner ce type de changement culturel inclusif que Sheila Jordan, DSI de Symantec.

Elle a rejoint Symantec pour internaliser l'informatique, mais elle a beaucoup appris. L'entreprise a connu une profonde transformation et a dû faire face à des disparités culturelles dans 85 pays. Afin de combler les inégalités culturelles et de genre et de fédérer les femmes au sein de l'entreprise, Sheila est devenue la marraine privilégiée de SWAN, le Symantec Women's Action Network. Ce réseau joue un rôle essentiel pour les femmes chez Symantec en les sensibilisant aux différences culturelles et en leur offrant des opportunités d'être ambassadrices de la communauté culturelle, de mentorer des femmes en cybersécurité, de faire du bénévolat et de défendre leurs intérêts. Son objectif était de bâtir ce réseau pour soutenir, connecter et assurer une cohérence dans ce changement. Elle a ajouté qu'il restait encore beaucoup à faire, mais que cela avait véritablement contribué à stabiliser les femmes de l'entreprise. Dans le contexte actuel de mutation rapide de la Silicon Valley, Sheila conseille de continuer à donner au suivant, à montrer l'exemple et à rester concentré sur les sujets qui vous tiennent à cœur.

« #VousPOUVREZToutAvoir. J'ai trois jeunes enfants et oui, vous POUVEZ tout avoir.

— Alvina Antar, DSI de Zuora

Alors que les grandes entreprises s'engagent résolument dans la transformation, les jeunes entreprises à forte croissance ne sont pas épargnées. Il est essentiel pour ces dernières de prendre des mesures concrètes pour placer la diversité et l'inclusion au cœur de leurs fondations. Alvina Antar, DSI de Zuora, le sait bien. Elle soutient les initiatives Z-Women de Zuora et anime des panels inspirants sur la diversité lors des conférences Subscribed de Zuora. Elle a expliqué pourquoi elle a rejoint Zuora, motivée par sa passion pour la technologie et sa vision de la transformation des entreprises. Elle a expliqué que sa stratégie de recrutement était basée sur sa passion pour la technologie. Il ne s'agit pas seulement de recruter un nombre X de femmes, mais de le faire de manière véritablement naturelle. Il s'agit de trouver le meilleur candidat. Pour attirer les meilleurs talents, il faut des personnes animées par une passion commune pour la technologie et une culture d'entreprise exceptionnelle. La culture ne se définit pas par des mots, mais par des histoires. La culture ZEO de Zuora se définit par des histoires mettant en avant des individus et des équipes autonomes et ayant un impact considérable. Les gens veulent travailler dans une entreprise inspirée par une vision commune et qui prône l'émancipation.

La plus belle surprise de l'événement était peut-être réservée pour la fin : la chorale des hommes gays de San Francisco. Leur présence a remonté le moral des personnes présentes. La chorale était à leur Visite du stylo lavande Ils ont chanté à travers le pays pour inspirer l'activisme, la compassion et favoriser l'unité au sein de la communauté LGBT et au-delà. Ils témoignent avec éloquence du courage d'un groupe de personnes à agir, à sensibiliser et à soutenir les autres.

Soirée exceptionnelle sur la Diversité et l'Inclusion @pagerduty avec @SFGMC - Merci @jenntejada pour mener à l'action ! pic.twitter.com/f11mzf2KzP

– Yvonne Wassenaar (@ytechdata) 6 septembre 2017