Zoom Video Communications utilise PagerDuty pour garantir une expérience de visioconférence fluide à tous ses clients.

Zoom Video Communications est une entreprise de visioconférence qui a pour mission de rendre les communications vidéo accessibles à tous. Eric Yuan, PDG et fondateur de Zoom, et Alex Guerrero, responsable des opérations SaaS, expliquent pourquoi leurs équipes ont adopté PagerDuty comme plateforme de gestion des incidents de bout en bout. Les entreprises font confiance à Zoom pour leurs services de visioconférence et, selon Yuan, « Notre activité repose sur PagerDuty».