Installation et configuration en quelques minutes

Personnalisez vos services en fonction de votre public et regroupez-les selon les critères requis (par exemple, les régions desservies), le tout grâce à un processus de configuration très simple à suivre.

Agencements personnalisables

Personnalisation prête à l'emploi de la mise en page pour une image de marque cohérente (logo, couleurs, etc.).

Flux de travail d'automatisation intégrés

Vos équipes pourront publier des mises à jour de statut en temps réel, avec une assistance automatisée nécessitant une intervention humaine chaque fois qu'une approbation humaine est requise.

Notifications par e-mail, Slack et webhooks

Envoyez des notifications Webhook et Slack à vos abonnés lors de la création et de la mise à jour d'incidents. Vos abonnés peuvent activer les notifications en temps réel depuis votre page d'état, et vos équipes pourront les gérer à tout moment.

Maintenance programmée

Prévenez vos clients à l'avance des interruptions de service dues à la maintenance. Ajoutez cette information à votre page d'état et envoyez une notification aux utilisateurs ayant donné leur accord.

Modèles d'incidents

Créez des modèles d'incidents à utiliser comme point de départ pour la création et la mise à jour des incidents afin d'améliorer la confiance et de réduire la confusion générale en utilisant des messages communs. Personnalisez le titre et le message de l'incident lors de l'automatisation des mises à jour de statut.

Importer des abonnés

Importez un grand nombre d'abonnés email en masse à l'aide de fichiers CSV, avec la possibilité d'envoyer des emails de consentement à l'abonnement (lors de la migration).

Pages d'état spécifiques à l'audience

Personnalisez la communication grâce à un contrôle d'accès permettant à différents groupes d'accéder à des pages d'état au contenu ciblé en fonction des autorisations SSO. Veillez à ce que chaque public ne voie que les mises à jour pertinentes relatives à ses produits et cas d'utilisation spécifiques.

Automatisation avec intervention humaine

Les mises à jour de statut peuvent être automatisées tout en conservant le contrôle grâce à la mise en place d'une approbation humaine avant la publication du contenu sur vos pages de statut.

Indicateurs de disponibilité du service

Renforcez la confiance de vos clients en démontrant la fiabilité de vos services. Partagez les données historiques de disponibilité de vos services pour garantir la transparence et rassurer vos clients quant à vos performances.