Guide d'intégration Monitis

Monitis est une solution de supervision informatique 100 % cloud, complète et flexible, qui centralise la supervision des serveurs, des applications, des sites web et du cloud au sein d'un service unique. Une alerte Monitis peut être envoyée à PagerDuty pour déclencher et résoudre automatiquement les incidents.

Dans PagerDuty

1. Naviguer vers Services → Annuaire des services
2. Sur votre page Services : si vous créez un nouveau service pour votre intégration, cliquez sur +Nouveau service Si vous ajoutez votre intégration à un service existant, cliquez sur le nom du service auquel vous souhaitez ajouter l'intégration. Cliquez ensuite sur Intégrations onglet et cliquez sur +Nouvelle intégration bouton.
3. Sélectionnez votre application parmi les Type d'intégration menu et entrez un Nom de l'intégration Si vous créez un nouveau service pour votre intégration, dans les paramètres généraux, saisissez un Nom pour votre nouveau service. Ensuite, dans les paramètres d'incident, spécifiez le Politique d'escalade , Notification urgente , et Comportement lors de l'incident pour votre nouveau service.
4. Cliquez sur Ajouter un service ou Ajouter une intégration Cliquez sur le bouton pour enregistrer votre nouvelle intégration. Vous serez redirigé vers la page Intégrations de votre service.
   
5. Copiez le Clé d'intégration pour votre nouvelle intégration :
   

Configuration dans Monitis

1. Cliquez sur Alertes onglet en haut de la page Monitis, puis sélectionnez Contacts.
   

2. Dans la fenêtre Contacts, cliquez Nouveau contact.
   

3. Saisissez le nom d'un contact.

4. Sélectionner PagerDuty sous Type de contact.

5. Collez la clé API du service.

6. Cliquez Suivant pour configurer votre Règles d'alerte et cliquez D'ACCORD une fois terminé.
   

7. Vous verrez un nouveau contact PagerDuty dans votre liste de contacts.

8. Lorsqu'un événement est déclenché pour le contact PagerDuty depuis Monitis, un incident sera créé dans PagerDuty.

9. Une fois l'événement rétabli dans Monitis, l'incident sera automatiquement résolu dans PagerDuty.

FAQ

Est-il possible de configurer Monitis pour qu'il soit lié à plusieurs services PagerDuty ?

Oui. Un service PagerDuty est associé à un contact Monitis. Vous pouvez avoir plusieurs contacts Monitis pour différents services PagerDuty .

Les incidents sont-ils résolus automatiquement dans PagerDuty?

Oui.

Existe-t-il un mécanisme de nouvelle tentative si l'appel API ne renvoie pas un code 200 (succès) ?

Monitis effectue 3 nouvelles tentatives en cas d'échec de la requête à l'API PagerDuty .

Que se passe-t-il en cas d'alertes continues de Monitis ?

PagerDuty ne prend pas en charge les alertes continues. Si votre moniteur reçoit des alertes en continu, PagerDuty créera un incident dès la première alerte. Les alertes suivantes sont consultables dans les journaux de l'incident initial.