PagerDuty pour le secteur public
Agences fédérales. Collectivités locales. Établissements d'enseignement supérieur. Plus de 200 entités du secteur public font confiance à PagerDuty Operations Cloud pour automatiser leurs tâches critiques, offrir un meilleur service et développer l'excellence opérationnelle.
PagerDuty obtient le programme FedRAMP ® Faible autorisation
En tant que leader mondial de la gestion des opérations numériques, l'obtention de la certification FedRAMP® Low Authorization pour PagerDuty Operations Cloud marque une étape cruciale. Nous restons déterminés à fournir des solutions sécurisées, conformes et essentielles aux agences gouvernementales américaines et aux autres secteurs réglementés. FedRAMP ® Marché
De la gestion réactive à la gestion proactive des incidents
Finis les feuilles de calcul et les arborescences d'appels basiques pour les intervenants d'astreinte. Gérez les incidents sans incertitude, favorisez l'amélioration continue et bénéficiez de conseils de correction à chaque étape du cycle de vie des incidents : détection, notification et analyse rétrospective. Transformez la gestion de vos incidents en une automatisation intelligente et renforcez votre résilience opérationnelle.
Standardisez et simplifiez avec l'automatisation en libre-service
Optimisez les avantages de l'automatisation grâce au libre-service et à la standardisation. Adoptez une plateforme d'orchestration unifiée qui rassemble des outils disparates, des environnements variés et des processus hérités au sein du processus de gestion des incidents.
Éliminer le syndrome de la chaise pivotante
Ne vous perdez plus dans vos outils disparates, vos systèmes hérités et vos processus manuels, et commencez à prévenir efficacement les incidents à fort impact. Assurez des expériences numériques fluides en automatisant la détection des anomalies, en réduisant le bruit et en corrigeant automatiquement les problèmes moins prioritaires.
Protégez la réputation de votre institution
Protégez la réputation de votre institution grâce à une réponse fluide et coordonnée entre les citoyens, les combattants et les équipes techniques. Maintenez la confiance en automatisant les mises à jour de statut aux parties prenantes tout au long du cycle de vie de l'incident.
Atteindre des performances de pointe
Bénéficiez d'opérations numériques cohérentes, fiables et résilientes grâce à l'harmonisation des processus et des flux de travail entre les équipes métier et techniques. À mesure que les entreprises gagnent en maturité opérationnelle, elles constatent en moyenne une amélioration de 66 % du délai moyen de reconnaissance (MTTA) et une réduction de 27 % du délai moyen de résolution (MTTR) des incidents.
Partenariats
Certifications de sécurité
Points forts des clients
Intégration avec PagerDuty
Avec plus de 700 options d'intégration, nous facilitons la connexion et la rationalisation transparentes de vos processus de gestion des incidents pour les systèmes nouveaux et existants.
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