PagerDuty désigné comme « Cool Vendor » de 2018 par Gartner
PagerDuty reconnu dans le rapport annuel : Fournisseurs innovants en matière de dextérité numérique et d’IA pour l’environnement de travail numérique
SAN FRANCISCO – 21 mai 2018 – PagerDuty, un leader mondial dans gestion des opérations numériques L'entreprise a annoncé aujourd'hui avoir été désignée comme « Cool Vendor » dans le rapport « Cool Vendors in Digital Dexterity and AI for the Digital Workplace » de Gartner, Inc. Le rapport indique : « Les Cool Vendors du secteur de l'espace de travail numérique sont des pionniers en matière d'innovations qui peuvent accroître la productivité et l'engagement de vos collaborateurs. Destinée aux responsables d'applications en charge de l'espace de travail numérique, cette étude met en lumière cinq fournisseurs qui explorent l'avenir du travail à travers les grandes tendances que sont la flexibilité numérique et l'IA. » 1 .
Dans une économie numérique en constante évolution, les équipes informatiques et autres services des entreprises sont confrontés à des défis en matière d'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Selon Gartner, « face à l'évolution rapide et continue des emplois et des responsabilités, les entreprises doivent disposer des données nécessaires pour évaluer et gérer l'impact de ces changements sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle de leurs employés ».
Pionnière d'une approche moderne de la gestion des incidents numériques dans les domaines du DevOps et de l'AIOps, PagerDuty a étendu sa plateforme de gestion des opérations numériques de niveau entreprise afin de placer la santé et le bien-être des employés au cœur de ses priorités. PagerDuty accompagne les équipes opérationnelles de diverses unités commerciales, du DevOps à l'ITOps, en passant par le support client et la sécurité, pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle face aux perturbations des services numériques.
« Cette reconnaissance par Gartner confirme la pertinence de nos investissements pour améliorer le bien-être et la productivité de nos clients et témoigne du succès de PagerDuty dans l'orchestration d'actions en temps réel au sein des environnements de travail modernes », a déclaré Jennifer Tejada, PDG de PagerDuty . « Nous avons innové au-delà de la gestion des incidents et de l'ITSM en analysant neuf années de données machine et de schémas de réponse humaine afin de comprendre comment les équipes fonctionnent de manière optimale. Notre plateforme d'action en temps réel est désormais accessible à l'ensemble de l'entreprise, des équipes DevOps à la sécurité, en passant par le support et le marketing. Améliorer l'équilibre vie professionnelle-vie privée des employés est au cœur de notre culture d'entreprise : PagerDuty est une entreprise centrée sur l'humain. »
Pour plus d'informations, consultez le site web. Blog PagerDuty Les abonnés de Gartner peuvent également télécharger le rapport complet « Gartner Cool Vendors in Digital Dexterity and AI for the Digital Workplace » en se rendant sur le site web suivant : ici .
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À propos de PagerDuty
PagerDuty est la plateforme de gestion des opérations numériques de référence pour les entreprises. Plus de 10 000 entreprises et PME à travers le monde font confiance à PagerDuty pour optimiser leurs opérations numériques, augmenter leur chiffre d'affaires, atténuer les menaces, protéger leurs actifs et satisfaire leurs clients. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, rendez-vous sur : www.pagerduty.com Suivez-nous blog et connectez-vous avec nous sur Gazouillement , LinkedIn , YouTube et Facebook .
1 Gartner « Cool Vendors in Digital Dexterity and AI for the Digital Workplace » par Adam Preset, Monica Basso, Vivek Bhalla, Achint Aggarwal et Stephen Emmott, 9 mai 2018.Contact presse :
Michael Basilio, PagerDuty
mbasilio@pagerduty.com
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