Logtrust s'intègre à PagerDuty pour aider les utilisateurs à améliorer la fiabilité de leur système

Madrid, Espagne - 30 septembre 2014 — Logtrust SL, une société spécialisée dans la fourniture de solutions Big Data permettant aux entreprises de toutes tailles d'obtenir des informations commerciales et opérationnelles en temps réel, a annoncé sa nouvelle intégration avec PagerDuty pour fournir à ses utilisateurs des alertes et des escalades plus robustes, une planification flexible des astreintes et des rapports système et d'équipe exploitables pour augmenter la fiabilité.

Logtrust offre à tous ses utilisateurs, y compris ceux des plans Lite et Professional, la possibilité de s'intégrer à PagerDuty pour recevoir des alertes par voix, SMS, e-mail et notification push, ainsi que des escalades automatisées pour les alertes manquées lorsque des problèmes de performances sont détectés par Logtrust.

« Conformément à notre objectif d'aider les clients dans leur processus de prise de décision, nous considérons cette intégration avec PagerDuty comme essentielle car elle permet de résoudre efficacement les problèmes de communication d'alerte afin que les ingénieurs puissent se concentrer sur la résolution de problèmes réels et développer des produits fantastiques ».
— Pedro Castillo. Fondateur et PDG de Logtrust.

Les utilisateurs de Logtrust bénéficieront des avantages suivants :

• Localisez la bonne personne ou l'équipe pour chaque incident
• Flux de travail d'alerte et d'escalade personnalisables en fonction des préférences de l'utilisateur et de l'équipe et des SLA
• Réduisez le bruit des alertes et obtenez une visibilité complète sur tous vos systèmes, ainsi que la possibilité de hiérarchiser les événements afin de se concentrer sur les incidents critiques
• Prévenez les problèmes en utilisant les données historiques de résolution des incidents pour localiser les tendances des causes profondes

Dans un monde connecté en permanence, il est essentiel que les ingénieurs soient immédiatement informés des problèmes de leurs systèmes afin de pouvoir les résoudre et améliorer la disponibilité. En intégrant Logtrust à PagerDuty, les entreprises peuvent réduire les temps d'arrêt et offrir une expérience client optimale grâce à des alertes et des informations exploitables et fiables, afin d'éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent. Dave Hayes, chef de produit PagerDuty

À propos de Logtrust

Logtrust démocratise la sécurité et construit un cloud fiable avec sa propre solution Big Data. Cette solution permet aux entreprises de toute taille d'atteindre des niveaux avancés de sécurité, de corrélation et d'analyse des données en temps réel afin de comprendre le comportement de leurs utilisateurs, clients, systèmes et activités. Logtrust a exploité le meilleur du cloud en termes de prix et d'évolutivité pour proposer une solution qui vous permet de transférer vos journaux vers et depuis le cloud en toute sécurité, sans limitation de sources de données, d'espace de stockage ou de localisation géographique.

À propos de PagerDuty

La plateforme de performance opérationnelle de PagerDuty aide les entreprises à accroître leur fiabilité. En connectant les personnes, les systèmes et les données dans une vue unique, PagerDuty offre une visibilité et des informations exploitables sur l'ensemble des opérations mondiales pour une gestion efficace de la résolution des incidents. PagerDuty compte plus de 80 partenaires et bénéficie de la confiance d'entreprises du Fortune 500 et de startups, notamment Microsoft, National Instruments, Electronic Arts, Adobe, Rackspace, Etsy, Square et Github. Basée à San Francisco, l'entreprise bénéficie du soutien d'importantes sociétés de capital-risque comme Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures et Ignition Partners. Essayez PagerDuty gratuitement ou, pour plus d'informations, rendez-vous sur cbandstaging.wpengine.com .