PagerDuty lance sa première solution d'automatisation des processus pour le PagerDuty Operations Cloud.
La nouvelle architecture permet aux équipes DevOps et ITOps de réduire les risques et les coûts d'automatisation dans une infrastructure sécurisée hybride et distribuée
SAN FRANCISCO - 28 mars 2023 - PagerDuty, Inc. (NYSE : PD), un leader mondial de la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd’hui la plus récente Automatisation des processus PagerDuty SM la libération au sein de son infrastructure essentielle pour les travaux critiques, le PagerDuty Operations Cloud SM Cette solution permet aux entreprises d'orchestrer l'automatisation dans des environnements cloud et de centres de données sécurisés. De plus, cette version de PagerDuty Process Automation répond aux besoins des environnements informatiques complexes, qu'ils soient hébergés dans des centres de données ou chez des fournisseurs de cloud public, et qui desservent différentes applications, régions et clients.
Les environnements isolés sont souvent créés pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité réglementaire, mais ils imposent ensuite des contraintes d'accès incompatibles avec les outils d'automatisation classiques. Par conséquent, les équipes informatiques peinent à garantir la disponibilité et la conformité des opérations tout en respectant leur budget, car elles doivent intervenir manuellement pour combler les silos d'accès.
« La plupart des organisations utilisent l'automatisation sur des infrastructures cloud, non cloud et distribuées, soumises à des exigences de sécurité et de conformité parmi les plus strictes », a déclaré Sean Scott, directeur du développement produit chez PagerDuty. « Les ingénieurs peuvent désormais s'appuyer sur la solution d'automatisation des processus PagerDuty pour répondre à ces exigences tout en accélérant le déploiement des changements et des innovations. Les utilisateurs peuvent déployer uniquement PagerDuty Runner sur les réseaux privés, qui peut ensuite s'interfacer avec des plugins tels que Docker, Kubernetes et Ansible, afin de réduire les coûts de support informatique et de simplifier la sécurité. »
La connectivité de nouvelle génération au PagerDuty Operations Cloud permet aux ingénieurs de :
- Agir plus rapidement en permettant des opérations automatisées dans les environnements cloud et de centres de données
- Simplifier la sécurité lors de l'exploitation dans des architectures à haute conformité et à confiance zéro
- Éliminer le labeur en accélérant la résolution des tâches et en réduisant le temps consacré par le personnel aux tâches manuelles
Grâce à ces mises à jour, les ingénieurs peuvent gérer l'automatisation et déléguer l'exécution au sein d'environnements hybrides sans avoir recours aux règles de pare-feu SSH ni aux VPN/serveurs relais. Manuel d'exploitation Ⓡ L'automatisation peut désormais s'appuyer sur les solutions d'automatisation d'infrastructure informatique courantes, telles qu'Ansible, Docker et Kubernetes, même à distance, et offrir la même gamme de flux de travail automatisés que PagerDuty Process Automation. Ces améliorations permettent aux ingénieurs informatiques d'automatiser l'infrastructure et les flux de travail afin de résoudre plus rapidement les problèmes imprévus, non structurés, urgents et à fort impact.
Les clients qui évaluent ces nouvelles fonctionnalités pendant la période d'accès anticipé signalent un certain nombre de nouveaux cas d'utilisation où ils ont l'intention d'utiliser la solution d'automatisation des processus PagerDuty :
- Un détaillant réduit les temps d'arrêt de ses systèmes dans des centaines de magasins en utilisant Runbook Automation et des équipes d'intervention déployées localement pour automatiser les réparations des systèmes affectés dans les points de vente satellites.
- Un important fournisseur de télécommunications améliore son efficacité opérationnelle en gérant son réseau de périphériques situés dans des sites distants à partir d'une seule instance de Process Automation.
- Un fournisseur de services gérés de progiciels de gestion intégrée (ERP) utilise Runbook Automation pour standardiser ses opérations dans différents environnements hébergés afin d'améliorer la qualité, la rapidité et la rentabilité des services qu'il fournit à ses clients.
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À propos de PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. PagerDuty (NYSE : PD) est un leader de la gestion des opérations numériques. Dans un monde hyperconnecté, les entreprises de toutes tailles font confiance à PagerDuty pour offrir une expérience numérique optimale à leurs clients, en toutes circonstances. Les équipes utilisent PagerDuty pour identifier les problèmes et les opportunités en temps réel et mobiliser les bonnes personnes afin de résoudre les problèmes plus rapidement et de les prévenir à l’avenir. Parmi ses clients de renom figurent Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Shopify, Zoom, DoorDash et bien d’autres. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, rendez-vous sur [lien manquant]. www.pagerduty.com Suivez-nous blog et connectez-vous avec nous sur Gazouillement , LinkedIn , YouTube et Facebook Nous recrutons également, visitez notre site web. https://careers.pagerduty.com/ Pour en savoir plus.
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Claude Timide