PagerDuty nomme John DiLullo au poste de directeur général
Jennifer Tejada devient présidente exécutive du conseil d'administration après avoir occupé le poste de PDG depuis 2016.
John DiLullo apporte une vaste expérience en matière de leadership d'entreprise, de produit et de commercialisation. pour mener la prochaine phase de croissance
La société confirme ses prévisions pour le premier trimestre et pour l'exercice fiscal complet 2027.
SAN FRANCISCO — 11 MAI 2026 PagerDuty, Inc. (NYSE : PD), leader de la gestion des opérations axée sur l’IA, a annoncé aujourd’hui la nomination de John DiLullo au poste de directeur général, à compter du 11 mai 2026. M. DiLullo succède à Jennifer Tejada, qui occupait ce poste depuis 2016 et devient présidente exécutive du conseil d’administration. Cette nomination fait suite à un processus de planification de la succession mûrement réfléchi, mené par Mme Tejada et le conseil d’administration. Mme Tejada travaillera en étroite collaboration avec M. DiLullo afin d’assurer une transition en douceur et la poursuite de la mise en œuvre de la stratégie à long terme de l’entreprise.
DiLullo est un dirigeant chevronné, fort de plus de 25 ans d'expérience à la tête d'entreprises de logiciels, de cloud et de cybersécurité, qu'il a accompagnées dans leurs transformations et périodes de croissance. Il a fait ses preuves en matière de rigueur opérationnelle, de déploiement de l'innovation, notamment grâce à l'automatisation pilotée par l'IA, et de génération de croissance rentable à des moments clés. Plus récemment, il a occupé le poste de PDG de Deepwatch, où il a mené une transformation opérationnelle complète et repositionné l'entreprise pour une croissance durable. Auparavant, il a dirigé LiveVox, société cotée au NASDAQ, et Lastline, une entreprise privée financée par du capital-risque, deux sociétés qu'il a menées avec succès.
Pendant près de dix ans à la tête de l'entreprise, Tejada a supervisé une croissance transformationnelle, multipliant par plus de dix le chiffre d'affaires de PagerDuty , le faisant passer de moins de 50 millions de dollars à près de 500 millions, et transformant PagerDuty d'une start-up en un leader mondial rentable de la gestion des opérations axée sur l'IA. Aujourd'hui, la société compte plus de 35 000 clients et constitue une infrastructure essentielle pour plus de la moitié des entreprises du classement Fortune 500 et les deux tiers de celles du Fortune 100. En tant que PDG et présidente du conseil d'administration, Tejada a joué un rôle déterminant dans le développement du secteur, faisant de PagerDuty un leader de sa catégorie tout en apportant la résilience d'entreprise et la maturité des opérations numériques aux dirigeants et aux membres du conseil d'administration. Durant son mandat, Tejada a supervisé plusieurs étapes majeures, notamment l'introduction en bourse de la société en 2019, son expansion internationale dans les régions Asie-Pacifique, EMEA, au Japon et dans le secteur public américain, ainsi que l'évolution continue de PagerDuty , passant d'une simple application cloud à une plateforme d'opérations d'entreprise axée sur l'IA et à un écosystème de premier plan, établissant ainsi une base solide pour une croissance rentable à long terme.
« Diriger PagerDuty ces dix dernières années a été une aventure extraordinaire et le point culminant de ma carrière », a déclaré Tejada. « J'ai eu la chance de travailler aux côtés d'une équipe incroyablement talentueuse, innovante et dévouée. Avec nos clients, parmi lesquels figurent de nombreuses entreprises parmi les plus importantes et innovantes au monde, nous avons bâti une plateforme devenue essentielle aux opérations critiques mondiales, nous permettant d'asseoir notre position de leader mondial. Avec une fidélisation qui se stabilise, une croissance rapide de l'acquisition de nouveaux clients et de l'expansion de notre activité, une marge opérationnelle en constante progression et une dynamique positive pour notre plateforme Operations Cloud axée sur l'IA, je suis convaincu que le moment est venu pour cette transition et que John est le dirigeant idéal pour guider PagerDuty dans sa prochaine phase de croissance. En tant que président exécutif, je me réjouis de collaborer avec John, notre équipe de direction et le conseil d'administration afin de poursuivre sur notre lancée. »
« Je suis honoré de rejoindre PagerDuty à un moment aussi stimulant de son développement », a déclaré DiLullo. « En tant que client et partenaire, j’admire depuis longtemps la mission et le rôle crucial de PagerDuty dans les opérations numériques, et je suis enthousiaste face à sa croissance fulgurante dans un monde transformé par l’IA. Je me réjouis de collaborer étroitement avec Jenn, le Conseil d’administration, l’équipe de direction et nos employés afin de consolider cette dynamique et de mener l’entreprise vers sa prochaine phase de croissance et d’innovation. Nous entrons dans une ère où le développement de logiciels basés sur l’IA et la complexité croissante des environnements numériques vont considérablement accroître le besoin d’une gestion des opérations intelligente et en temps réel. Je suis convaincu que PagerDuty est au cœur de cette transformation et est exceptionnellement bien positionnée pour tirer parti des opportunités à venir. »
« Au nom du Conseil d'administration, je tiens à remercier Jenn pour sa vision exceptionnelle, son leadership et son engagement envers PagerDuty et nos clients », a déclaré Zach Nelson, président du Conseil. « Elle a mené la transformation de PagerDuty , d'une petite start-up privée à un leader mondial incontesté de son secteur, tout en jouant un rôle clé dans l'évolution de l'industrie technologique dans son ensemble. Elle a bâti une marque et une culture axées sur la réussite client, l'innovation, la collaboration et la résilience, ce qui a valu à PagerDuty une reconnaissance internationale. Alors que nous célébrons ces accomplissements, nous sommes convaincus que cette transition à la tête de l'entreprise positionne PagerDuty pour le succès dans sa prochaine phase de développement. À l'issue d'un processus de succession rigoureux et réfléchi, le Conseil est ravi d'accueillir John en tant que PDG. Il s'est distingué comme un leader dynamique et expérimenté, doté d'une combinaison unique d'expertise technique et de sens du marketing, et est exceptionnellement bien placé pour mener PagerDuty vers l'avenir. J'ai eu le plaisir de travailler avec Jenn en tant que président et je me réjouis de poursuivre notre collaboration alors qu'elle devient présidente exécutive. »
Perspectives de l'entreprise
La Société a également confirmé ses prévisions pour le premier trimestre et l'exercice 2027, telles que communiquées le 12 mars 2026. Elle anticipe un chiffre d'affaires total de 118 à 120 millions de dollars pour le premier trimestre et de 488,5 à 496,5 millions de dollars pour l'exercice. Le bénéfice net par action diluée (hors PCGR) devrait se situer entre 0,23 et 0,25 dollar pour le premier trimestre (sur la base d'environ 83 millions d'actions) et entre 1,23 et 1,28 dollar pour l'exercice (sur la base d'environ 81 millions d'actions).
La société prévoit de publier ses résultats du premier trimestre de l'exercice 2027 le 28 mai 2026.
À propos de John DiLullo
John DiLullo est un dirigeant chevronné de sociétés cotées en bourse, reconnu pour sa capacité à transformer des entreprises de logiciels et de cybersécurité à des moments charnières de leur développement. Cadre technologique axé sur la croissance, il cumule plus de 25 ans d'expérience à la tête d'entreprises de logiciels, de cloud et de cybersécurité, les accompagnant dans leurs transformations et leur expansion. Plus récemment, John a occupé le poste de PDG de Deepwatch, où il a mené une transformation opérationnelle complète, améliorant la rentabilité, optimisant la prestation de services grâce à l'automatisation pilotée par l'IA et repositionnant l'entreprise pour une croissance durable et profitable. Avant Deepwatch, John était PDG de LiveVox, société cotée au NASDAQ, où il a stimulé la croissance et la rentabilité, jusqu'à l'acquisition de l'entreprise par NICE Ltd. Auparavant, John a dirigé Lastline, une entreprise de détection des menaces basée sur l'IA, acquise par VMware. Il a également occupé des postes de direction chez Cisco Systems, Aruba Networks, Forcepoint et Avaya. John est titulaire de deux brevets américains et a été boursier de la National Science Foundation à l'Université de Stanford. Il est diplômé en génie électrique de l'Université Villanova.
À propos de PagerDuty
PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est le leader mondial de la gestion des opérations axée sur l’IA, au service de plus de 35 000 organisations à travers le monde. PagerDuty Operations Cloud est une plateforme cloud opérationnelle complète et multi-produits qui se situe au cœur de l’infrastructure technologique de l’entreprise. Cette plateforme est un système intelligent et opérationnel qui intègre les signaux de plus de 700 sources afin d’orchestrer la réponse appropriée pour les personnes, les machines et les logiciels. Utilisée par près de la moitié des entreprises du Fortune 500, la moitié du Forbes AI 50 et environ les deux tiers du Fortune 100, PagerDuty est essentielle pour offrir une expérience numérique continue aux entreprises modernes. Pour en savoir plus et l’essayer gratuitement, rendez-vous sur : www.pagerduty.com .
Le PagerDuty Operations Cloud
PagerDuty Operations Cloud est une plateforme basée sur l'IA qui automatise et orchestre l'intégralité du cycle de vie de la gestion des incidents, de la détection à la résolution, garantissant une résilience à grande échelle. Conçue pour les opérations critiques, la plateforme permet aux équipes d'identifier et de diagnostiquer les perturbations en temps réel, et de mobiliser les équipes adéquates pour optimiser rapidement les flux de travail et résoudre les problèmes numériques avant qu'ils ne deviennent des incidents. PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour offrir une expérience numérique fluide et continue, à la hauteur des attentes des entreprises et des consommateurs.
Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse contient des « déclarations prospectives » au sens des dispositions d’exonération de responsabilité de la loi américaine Private Securities Litigation Reform Act de 1995, notamment des déclarations concernant nos performances financières et opérationnelles futures, nos perspectives, nos stratégies, nos objectifs, nos opportunités, nos attentes et notre positionnement sur le marché. Des termes tels que « s’attendre à », « prévoir », « anticiper », « devoir », « croire », « espérer », « viser », « projeter », « accélérer », « objectifs », « estimer », « potentiel », « prédire », « pouvoir », « devoir », « avoir l’intention de », « être tenu de », ainsi que leurs variantes, leur forme négative et des expressions similaires, servent à identifier ces déclarations prospectives. Ces déclarations sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, dont beaucoup sont liés à des facteurs ou des circonstances indépendants de notre volonté. Nos résultats réels pourraient différer sensiblement de ceux énoncés ou sous-entendus dans les déclarations prospectives en raison de divers facteurs, notamment les risques et autres facteurs détaillés dans notre rapport annuel sur formulaire 10-K déposé auprès de la Securities and Exchange Commission (« SEC ») le 12 mars 2026. Des informations complémentaires seront disponibles dans nos autres documents et rapports que nous pourrions déposer périodiquement auprès de la SEC. En particulier, les risques et incertitudes suivants, entre autres, pourraient entraîner des différences significatives entre les résultats réels et ceux exprimés ou sous-entendus dans ces déclarations prospectives : notre capacité à maintenir ou à accroître notre rentabilité ; les changements au sein de notre direction ; notre capacité à maintenir ou à accroître notre croissance et à gérer efficacement les évolutions de notre activité et de notre secteur ; notre capacité à attirer de nouveaux clients et à fidéliser notre clientèle existante tout en lui vendant des fonctionnalités et des services supplémentaires ; notre dépendance à un seul produit pour la majeure partie de notre chiffre d’affaires ; notre capacité à être compétitifs sur un marché de plus en plus concurrentiel ; l’impact de la saisonnalité sur notre activité ; notre capacité à nous adapter et à réagir efficacement à l’évolution rapide des technologies ; notre capacité à développer et à étendre efficacement nos capacités de marketing et de vente. Notre capacité à améliorer notre plateforme et à développer de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux cas d'utilisation ; l'impact de conditions défavorables dans notre secteur ou l'économie mondiale, ou de réductions des dépenses en technologies de l'information, sur notre activité et nos résultats d'exploitation ; les conséquences négatives pouvant découler des politiques commerciales internationales, des développements géopolitiques et des conditions macroéconomiques, notamment les droits de douane, les sanctions, les barrières commerciales et l'instabilité mondiale ; la précision de nos estimations des opportunités de marché et de nos prévisions de croissance ; nos hypothèses et limitations auxquelles sont soumis nos revenus récurrents annuels et certaines autres données opérationnelles, et qui peuvent empêcher ces indicateurs de refléter fidèlement les performances réelles ou les résultats futurs ; les conséquences négatives pouvant résulter d'une compromission de nos systèmes informatiques ou de ceux de tiers avec lesquels nous collaborons, ou de nos données ; les conséquences négatives pouvant résulter d'interruptions ou de retards dans la fourniture de nos services ; et notre capacité à maintenir la compatibilité de notre plateforme avec les applications tierces utilisées par nos clients.
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