Chez PagerDuty, l'une de nos valeurs les plus importantes est « Défendre le client ». Cela signifie tout mettre en œuvre pour améliorer la vie des personnes qui interagissent avec notre entreprise et notre équipe. C'est pourquoi, lorsque nous avons commencé à préparer le Sommet PagerDuty , nous souhaitions recueillir leurs avis. toi sur le type de conférence que vous souhaitiez vivre cette année et sur ce qui était le plus essentiel pour améliorer votre vie au quotidien.

Les résultats de l'enquête sont connus et le message est clair. Les participants aux précédents Sommets nous ont fait part de leurs souhaits :

1. Connexions organisées : Favoriser les liens entre les utilisateurs et les experts grâce à des sessions interactives
2. Formations techniques : Approfondir ses compétences grâce à une variété d'expériences pratiques
3. Accès équitable en ligne :Offrir un accès gratuit et à la demande au contenu du Summit
4. La sécurité avant tout : Assurer votre sécurité et celle de notre équipe à chaque étape

Nous avons conçu le programme de cette année en tenant compte de vos réponses. Que vous nous rejoigniez virtuellement, à Sydney ou à Londres, vous trouverez une approche centrée sur l'humain au cœur de chaque aspect du programme.

Connexions organisées

D'après les réponses à l'enquête du Sommet 2021, 60 % d'entre vous ont déclaré que le contact humain était l'élément le plus essentiel qui leur manquait. C'est pourquoi nous avons créé un environnement d'apprentissage immersif pour que vous puissiez apprendre les uns des autres directement.

Alors que la journée commence avec tout le monde ensemble à l'écoute des keynotes, tout le reste du programme en personne est interactif. Vous pouvez participer à des tables rondes thématiques et à des « Demandez-moi n'importe quoi », animées par l'équipe produit de PagerDuty, avec des clients PagerDuty comme experts invités. Non seulement vous pourrez poser vos questions, mais vous aurez également un accès direct à un nouveau réseau de pairs confrontés aux mêmes défis et expérimentés dans la mise en œuvre de ces mêmes solutions. Nous avons même sélectionné les sujets en nous basant sur vos questions les plus fréquentes.

Ces petites séances privées sont l’occasion pour les participants de partager honnêtement leurs difficultés et de partager ouvertement les solutions possibles.

Formations techniques

Cette année, nous élargissons les ateliers et formations techniques proposés par PagerDuty University. Nous proposerons trois formations certifiantes en ligne complètes pour chaque région, accessibles à tous les participants. Que vous participiez en présentiel ou en ligne, vous bénéficierez d'un accès gratuit à ces certifications, d'une valeur de 7 500 $ !

Accès équitable en ligne

L'accès à la demande à des contenus courts permet à tous les membres de notre communauté d'apprendre les uns des autres, quels que soient le lieu, le fuseau horaire, l'emploi du temps ou le budget. Dans le cadre de la vision de PagerDuty pour un monde équitable, nous poursuivrons cette année la production de notre catalogue de sessions en ligne, en ajoutant plus de cinquante nouvelles sessions accessibles gratuitement, à tout moment et où que vous soyez. C'est notre engagement envers vous, pour concrétiser cette vision, afin que vous puissiez transformer votre travail essentiel et instaurer la confiance avec vos clients. Les keynotes seront également diffusées en direct, et l'ensemble du contenu sera disponible pendant trente jours après le Sommet afin que vous puissiez accompagner votre équipe avec les sessions que vous trouvez les plus pertinentes, y compris les certifications universitaires PagerDuty gratuites.

La sécurité avant tout

Votre sécurité et celle de notre équipe sont primordiales, et 80 % d'entre vous l'ont confirmé. Nous continuerons de suivre les recommandations locales et exigeons une preuve de vaccination pour toute participation en personne. Nous avons délibérément organisé ces programmes régionaux afin de mieux respecter la distanciation sociale et de minimiser les déplacements. Nous voulons vous voir et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous nous rencontrez !

Nous sommes fiers du programme que nous avons mis en place, et nous sommes convaincus que vous le serez aussi. Nous avons hâte de voir les sourires dans les couloirs, les moments d'émerveillement que vous vivrez avec nos formateurs techniques et les liens créés entre vous et le reste de notre formidable communauté. Allez en ligne et obtenez votre billet dès aujourd'hui !

7 juin : Virtuel, San Francisco

15 juin : Four Seasons, Sydney

21 juin : The Brewery, Londres