Aujourd'hui se terminait le PagerDuty Summit 2018, notre conférence annuelle et l'une des plus importantes conférences DevOps de l'année. C'était formidable de réunir autant de nos formidables clients, partenaires et prospects dans un même espace pour se rencontrer et discuter des sujets qui nous tiennent à cœur, en tant qu'entreprises et en tant qu'individus.

Points saillants de la session générale

Plusieurs membres de l'équipe produit PagerDuty ont rejoint la vice-présidente de la gestion des produits, Rachel Obstler, et le vice-président principal du développement des produits, Tim Armandpour, pour parcourir des démonstrations afin de montrer comment les équipes peuvent utiliser Intelligence événementielle , Visibilité , et Analytique afin que les équipes puissent mieux réagir en temps réel.

Patrick Lencioni , auteur à succès et fondateur de Le Groupe Table, Inc. , a parlé du développement d'équipes performantes. Il s'est inspiré de deux de ses ouvrages les plus populaires pour expliquer comment les comportements et actions individuels peuvent influencer significativement la productivité d'une équipe et, par conséquent, impacter l'entreprise (pour le meilleur ou pour le pire).

Notre vice-présidente de l'impact social et de la responsabilité d'entreprise, Olivia Khalili, est également montée sur scène pour animer une discussion au coin du feu avec Nancy McGuire-Choi, directrice de l'exploitation de Polaris , et Mateo Manzari, directeur informatique de la Centre des catastrophes du Pacifique . Toutes deux ont expliqué comment leurs organisations exploitent PagerDuty pour intervenir en temps réel au moment le plus critique, qu'il s'agisse de sauver une personne de la traite des êtres humains ou d'alerter une communauté de l'imminence d'un ouragan. Olivia a également annoncé le lancement de Tarification d'impact , une nouvelle initiative de PD.org qui fournit 10 licences Platform Team gratuites aux organisations à but non lucratif et aux entreprises sociales engagées dans la création de changements positifs.

Prix ​​du Sommet PagerDuty

Notre directeur technique et cofondateur, Alex Solomon, a annoncé les lauréats des PagerDuty Summit Awards 2018. Cette année, six lauréats ont été récompensés :

1. Le prix du champion de la communauté : Simon Fiddaman, responsable SiteOps chez eCG NOC d'eBay.
2. Prix du client international de l'année : Xero (représenté par Abdullah Siddiqui, ingénieur en fiabilité du site).
3. Le prix Impact : SightLife (représenté par Austin Nagasako, directeur des opérations des donateurs).
4. Le prix de l'expérience client : ING Australie.
5. Prix du partenaire d'innovation de l'année : SignalFx (représenté par Arijit Mykherji, directeur de la technologie).
6. Prix du partenaire d'alliance de l'année : AWS CloudWatch (représenté par Bina Khimani, responsable mondiale de l'écosystème des partenaires).

Séances en petits groupes

Comme hier, nous avons organisé 12 ateliers après le déjeuner, consacrés aux thèmes produit, valeur et technique. Ces sessions ont abordé un large éventail de sujets, allant de la redéfinition de la manière dont les équipes DevOps évaluent les échecs et les réussites lors de leurs analyses post-mortem à l'utilisation de PagerDuty non seulement pour les opérations informatiques, mais aussi pour le support, la sécurité et les opérations métier. Les intervenants de ces sessions provenaient de secteurs et d'horizons divers, et représentaient des clients exceptionnels tels que Vodafone, GE Digital et Good Eggs.

PagerDuty ne serait rien sans le soutien de nos clients et partenaires. Merci de collaborer, d'innover et de grandir avec nous. Nous espérons que vous avez passé un excellent moment lors de cet événement et que vous pourrez mettre en pratique les moments de vérité que vous avez retirés de cette expérience incroyable. À l'année prochaine pour le Summit 2019 !