PagerDuty revient de notre visite au AWS Summit London et au Puppet Camp UK

La semaine dernière, notre équipe s'est lancée dans une aventure à l'étranger, en parrainant Sommet AWS de Londres et Camp de marionnettes au Royaume-Uni C'était passionnant d'être à plus de 8 000 kilomètres de chez nous et de rencontrer autant de clients PagerDuty satisfaits : des clients britanniques comme The Trainline et des entreprises américaines à la présence internationale comme Yelp et Jive. Nous avons également rencontré de nombreuses personnes qui n'avaient entendu parler de nous que par le bouche-à-oreille et des podcasts comme Cette semaine dans les start-ups et DevOps arrêté .

Nous avons entendu à maintes reprises lors du sommet AWS que nos clients internationaux apprécient nos alertes fiables multi-fournisseurs par SMS, téléphone, push et e-mail. plus de 175 pays (et en constante augmentation !). Nos alertes SMS internationales proviennent toutes de numéros locaux des pays concernés. Ainsi, lorsque nos ingénieurs répondent, ils n'ont pas à payer de frais internationaux. Nos clients internationaux apprécient également la prise en charge de l'UTF-8 tout au long de notre processus d'incident, ce qui garantit un rendu correct des messages en caractères non occidentaux.

Lors du Puppet Camp, nous avons vu des équipes découvrir comment la configuration informatique peut les aider à optimiser leur impact, à réduire les risques d'erreurs et, in fine, à optimiser la rapidité et la disponibilité de leur entreprise. Et pour les incidents qui passent inaperçus, PagerDuty s'assure que les intervenants concernés reçoivent le message, accélérant ainsi la reprise et offrant une visibilité permettant d'éviter le problème à nouveau.

Si vous êtes en Europe et que vous nous avez manqué, ainsi que nos fabuleux bonnets PagerDuty , pas d'inquiétude ! Nous serons à Amsterdam pour Scala Days EU en juin et Velocity Europe en octobre.