Guide d'intégration RoleUp

Avantages de l'intégration de PagerDuty et RoleUp

• Gérez tous les comptes de votre équipe au même endroit grâce à une configuration simple basée sur OAuth, sans SAML, LDAP ni fournisseur d'identité.
• Simplifiez l'intégration et le départ des membres de votre équipe en quelques clics. Les utilisateurs peuvent même s'inscrire eux-mêmes en fournissant les informations clés de leur compte.

Comment ça marche

• Une fois connectés à RoleUp, les nouveaux utilisateurs peuvent être ajoutés à PagerDuty via l'interface utilisateur de RoleUp, tout en étant simultanément ajoutés à d'autres services lors de leur intégration.
• Si des utilisateurs sont ajoutés directement dans PagerDuty, ces modifications seront détectées et synchronisées avec RoleUp pour le suivi.
• Lorsque vient le moment de se séparer d'un membre de l'équipe, un simple clic dans l'interface RoleUp désactivera ou supprimera tous les comptes associés à cet utilisateur.
• Le départ des utilisateurs de PagerDuty peut avoir des répercussions sur tous les incidents ouverts qui leur sont assignés. Pour configurer ces répercussions Pour en savoir plus sur les actions de désactivation dans PagerDuty, consultez la documentation. .

Exigences

• L'intégration de PagerDuty requiert un rôle d'administrateur pour l'autorisation du compte. Si vous ne possédez pas ce rôle, veuillez contacter un administrateur ou le responsable du compte au sein de votre organisation pour configurer l'intégration.
• La désactivation peut n'être possible que pour certains forfaits PagerDuty . Veuillez consulter la documentation de PagerDuty pour vérifier si votre forfait inclut cette fonctionnalité.

Soutien

Si vous avez besoin d'aide concernant cette intégration, veuillez contacter support@roleup.io .

Vous trouverez également ici quelques documents pertinents sur la gestion des utilisateurs concernant PagerDuty .

• Ajout et suppression d'utilisateurs
• Rôles des utilisateurs
• Autorisations avancées
• Équipes
• Désactivation des utilisateurs

Présentation de l'intégration

Dans RoleUp

1. Créez un compte utilisateur et une organisation dans RoleUp si vous ne l'avez pas déjà fait.
2. Ajoutez l'intégration PagerDuty à partir de Intégrations section de RoleUp, ou en allant ici Le seul champ obligatoire est votre sous-domaine PagerDuty , visible dans votre URL PagerDuty comme ceci : https://{subdomain}.pagerduty.com
3. Cliquez Ajouter pour ajouter l'intégration PagerDuty
4. Tous vos utilisateurs et équipes au sein de PagerDuty seront automatiquement synchronisés avec RoleUp lors de la création de l'intégration, et continueront à se synchroniser périodiquement par la suite.
5. Dans le Identités Dans la section RoleUp, les utilisateurs de PagerDuty seront automatiquement fusionnés dans des identités avec des comptes partageant la même adresse e-mail.
6. Si vous avez plusieurs sous-domaines PagerDuty à ajouter, vous pouvez répéter le processus ci-dessus pour chaque sous-domaine supplémentaire.

Comment désinstaller

1. Allez à Intégrations section RoleUp ici et recherchez l'intégration PagerDuty que vous souhaitez désinstaller.
2. Cliquez sur Modifier bouton
3. En bas de la page de configuration de l'intégration, cliquez sur le bouton qui indique Supprimer définitivement