Une lettre de notre présidente-directrice générale, Jennifer Tejada
Cette lettre a été publiée dans le cadre de l'enquête de PagerDuty Rapport d'impact de l'exercice 25 .
PagerDuty a pour objectif de donner aux équipes le temps et l'efficacité nécessaires pour construire l'avenir. Notre plateforme Operations Cloud, centrée sur l'IA, offre une valeur mesurable et durable à nos clients, partenaires, employés, actionnaires et communautés. Nous sommes profondément engagés à soutenir les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. L'impact positif est ancré dans notre culture et constitue un pilier de l'engagement et de la fidélisation des employés, qui le considèrent systématiquement comme une source de fierté et de motivation.
Au cours de l'année écoulée, nous avons renforcé notre engagement auprès des associations, des établissements de santé et des organismes éducatifs. Grâce à Operations Cloud, nos clients à impact tirent parti de l'IA pour gagner en efficacité en rationalisant leurs opérations, en automatisant les processus manuels et en accomplissant leurs missions principales. Au cours de l'exercice 2025, PagerDuty a accompagné 585 clients à impact (contre 479 l'année précédente) avec 2,2 millions de dollars de remises sur les produits et de dons. De plus, nous avons directement accordé 1,3 million de dollars pour soutenir des initiatives mondiales visant à améliorer l'accès aux soins et la durabilité. Ces associations comptent sur PagerDuty pour étendre leur portée, leur impact et leur maturité opérationnelle.
Démontrer des pratiques commerciales durables demeure une priorité importante pour nombre de nos grands clients et parties prenantes. L'année dernière, l'initiative Science Based Targets a validé nos objectifs climatiques et notre feuille de route pour la décarbonation, conformément à la trajectoire de 1,5 °C de l'Accord de Paris. Nous avons atteint 100 % d'approvisionnement annuel actif en électricité renouvelable, plus tôt que prévu, et avons continué de réduire nos émissions de Scopes 1 et 2, soit 90 % de moins que notre niveau de référence. Nous maintenons notre engagement en faveur de pratiques commerciales durables, sûres et responsables, tout en construisant une croissance durable et rentable. Pour en savoir plus sur nos progrès, je vous invite à consulter ce rapport et à visiter notre Impact Hub.
Avec appréciation,
Jennifer Tejada
Président-directeur général