Logtrust s'intègre à PagerDuty pour aider les utilisateurs à améliorer la fiabilité de leur système.

Madrid, Espagne - 30 septembre 2014 — Logtrust SL, une société spécialisée dans la fourniture de solutions Big Data permettant aux entreprises de toutes tailles d'obtenir des informations commerciales et opérationnelles en temps réel, a annoncé sa nouvelle intégration avec PagerDuty afin d'offrir à ses utilisateurs des alertes et des escalades plus robustes, une planification flexible des astreintes et des rapports système et d'équipe exploitables pour accroître la fiabilité.

Logtrust offre à tous ses utilisateurs, y compris ceux des forfaits Lite et Professionnel, la possibilité de s'intégrer à PagerDuty pour recevoir des alertes par voix, SMS, e-mail et notification push, ainsi que des escalades automatisées pour les alertes manquées lorsque des problèmes de performance sont détectés par Logtrust.

« Conformément à notre objectif d'aider nos clients dans leur processus de prise de décision, nous considérons cette intégration avec PagerDuty comme essentielle car elle permet de résoudre efficacement les problèmes de communication des alertes, afin que les ingénieurs puissent se concentrer sur la résolution des problèmes réels et développer des produits exceptionnels. »
— Pedro Castillo. Fondateur et PDG de Logtrust.

Les utilisateurs de Logtrust bénéficieront des avantages suivants :

• Identifiez la personne ou l'équipe appropriée pour chaque incident.
• Flux de travail d'alerte et d'escalade personnalisables en fonction des préférences des utilisateurs et des équipes, ainsi que des SLA.
• Réduisez le bruit des alertes et obtenez une visibilité complète sur tous vos systèmes, ainsi que la possibilité de prioriser les événements afin de vous concentrer sur les incidents critiques.
• Prévenez les problèmes en utilisant les données historiques de résolution des incidents pour identifier les tendances des causes profondes.

« Dans un monde où tout est connecté en permanence, il est essentiel que les ingénieurs soient immédiatement informés des problèmes de leurs systèmes afin de les résoudre et d'améliorer la disponibilité. En intégrant Logtrust à PagerDuty, les entreprises peuvent réduire les temps d'arrêt et offrir une expérience client optimale grâce à des alertes et des informations exploitables et fiables, permettant ainsi de prévenir la survenue de problèmes similaires à l'avenir. » Dave Hayes, chef de produit PagerDuty

À propos de Logtrust

Logtrust démocratise la sécurité et construit un cloud fiable grâce à sa propre solution Big Data. Celle-ci permet aux entreprises de toutes tailles d'atteindre des niveaux avancés de sécurité, de corrélation et d'analyse des données en temps réel afin de comprendre le comportement de leurs utilisateurs, clients, systèmes et activités. Logtrust a tiré le meilleur parti du cloud en termes de prix et d'évolutivité pour proposer une solution permettant de transférer vos journaux en toute sécurité vers et depuis le cloud, sans limitation de sources de données, d'espace de stockage ou de localisation géographique.

À propos de PagerDuty

La plateforme de performance opérationnelle de PagerDuty aide les entreprises à améliorer leur fiabilité. En connectant les personnes, les systèmes et les données dans une vue unique, PagerDuty offre une visibilité et des informations exploitables sur l'ensemble des opérations mondiales pour une gestion efficace des incidents. PagerDuty compte plus de 80 partenaires et bénéficie de la confiance d'entreprises du Fortune 500 et de startups de renom, parmi lesquelles Microsoft, National Instruments, Electronic Arts, Adobe, Rackspace, Etsy, Square et GitHub. La société est basée à San Francisco et bénéficie du soutien de fonds de capital-risque de premier plan tels qu'Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners et d'autres. Essayez PagerDuty gratuitement ou, pour en savoir plus, rendez-vous sur [lien manquant]. www.pagerduty.com .