PagerDuty annonce ses résultats financiers du quatrième trimestre et de l'exercice 2025.
Les revenus du quatrième trimestre ont augmenté de 9,3 % sur un an pour atteindre 121 millions de dollars.
La perte d'exploitation du quatrième trimestre s'est élevée à 12 millions de dollars; le résultat d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevé à 22 millions de dollars.
Annonce d'un programme de rachat d'actions de 150 millions de dollars
Introduction des offres d'intelligence artificielle (IA) Agentic dans le PagerDuty Operations Cloud
SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE) -- 13 mars 2025 - PagerDuty, Inc. (NYSE : PD), un leader de la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd'hui ses résultats financiers pour le quatrième trimestre et l'exercice complet 2025, clos le 31 janvier 2025.
« Notre engagement constant envers l'excellence opérationnelle et une croissance efficace nous a permis de réaliser un excellent trimestre, dépassant nos prévisions de chiffre d'affaires et de bénéfice net », a déclaré Jennifer Tejada, présidente-directrice générale de PagerDuty. « Nos clients continuent de considérer les opérations numériques comme essentielles à leur activité, et PagerDuty est leur partenaire de confiance pour optimiser leur efficacité opérationnelle à grande échelle. Les innovations en intelligence artificielle de ce trimestre, combinées aux nouvelles fonctionnalités ajoutées à toutes les solutions de gestion des incidents de PagerDuty , positionnent idéalement PagerDuty pour accélérer sa croissance auprès des entreprises au second semestre. »

PagerDuty a également annoncé aujourd'hui que son conseil d'administration a autorisé un nouveau programme de rachat d'actions pouvant atteindre 150 millions de dollars d'actions ordinaires.
«PagerDuty continue de démontrer la solidité de ses fondamentaux et sa capacité à générer un flux de trésorerie disponible durable », a déclaré Howard Wilson, directeur financier de PagerDuty. « Ce deuxième programme de rachat d'actions souligne notre engagement constant à maîtriser la croissance du nombre d'actions en circulation, tout en reflétant la confiance continue de notre conseil d'administration et de notre équipe de direction dans notre stratégie à long terme et les opportunités de marché. »
Quatrième Faits saillants financiers du premier trimestre de l'exercice 2025
- Le chiffre d'affaires s'est élevé à 121,4 millions de dollars, soit une augmentation de 9,3 % par rapport à l'année précédente.
- La perte d'exploitation s'est élevée à 11,7 millions de dollars ; la marge d'exploitation était négative de 9,6 %.
- Le résultat d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevé à 22,3 millions de dollars ; la marge d'exploitation non conforme aux PCGR était de 18,3 %.
- La perte nette par action attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. s'est élevée à 0,12 $.
- Le bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. était de 0,22 $.
- Les flux de trésorerie nets provenant des activités d'exploitation se sont élevés à 31,4 millions de dollars, avec un flux de trésorerie disponible de 28,6 millions de dollars.
- Au 31 janvier 2025, la trésorerie, les équivalents de trésorerie et les placements s’élevaient à 570,8 millions de dollars.
Faits saillants financiers de l'exercice 2025
- Le chiffre d'affaires s'est élevé à 467,5 millions de dollars, soit une augmentation de 8,5 % par rapport à l'année précédente.
- La perte d'exploitation s'est élevée à 59,8 millions de dollars ; la marge d'exploitation était négative de 12,8 %.
- Le résultat d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevé à 82,7 millions de dollars ; la marge d'exploitation non conforme aux PCGR était de 17,7 %.
- La perte nette par action attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. s'est élevée à 0,59 $.
- Le bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. était de 0,85 $.
- Les flux de trésorerie nets provenant des activités d'exploitation se sont élevés à 117,9 millions de dollars, avec un flux de trésorerie disponible de 108,4 millions de dollars.
La section intitulée « Mesures financières non conformes aux PCGR » ci-dessous contient une description des mesures financières non conformes aux PCGR et des rapprochements entre les informations financières conformes aux PCGR et celles non conformes aux PCGR.
Quatrième Faits saillants du trimestre et des dernières semaines
- Les revenus annuels récurrents (« ARR ») au 31 janvier 2025 ont augmenté de 9 % par rapport à l’année précédente pour atteindre 494 millions de dollars.
- Le nombre de clients dont le chiffre d'affaires annuel récurrent dépasse 100 000 $ a augmenté de 6 % pour atteindre 849 au 31 janvier 2025, contre 804 l'année précédente.
- Le taux de rétention net en dollars était de 106 % au 31 janvier 2025, contre 107 % l'année précédente.
- Au 31 janvier 2025, le nombre total de clients (gratuits et payants) dépassait les 31 000, ce qui représente une croissance d’environ 10 % par rapport à l’année précédente.
- Le nombre total de clients payants s'élevait à 15 114 au 31 janvier 2025, contre 15 039 l'année précédente.
- Les obligations de performance restantes s'élevaient à 440 millions de dollars au 31 janvier 2025. De ce montant, la Société prévoit de comptabiliser des revenus d'environ 302 millions de dollars, soit 69 %, au cours des 12 prochains mois, le solde devant être comptabilisé ultérieurement. (1)
- Annoncé Prochainement, l'offre Agentic AI comprendra Agentic Site Reliability Engineer, Operational Insights et Scheduling Optimization Agents ainsi qu'une bibliothèque de cas d'utilisation de l'IA.
- Introduit PagerDuty Advance intègre de nouvelles fonctionnalités d'IA générative et d'automatisation à la plateforme PagerDuty Operations Cloud , en collaboration avec Amazon Web Services.
- Publié Le rapport 2025 sur l'état des opérations numériques est une enquête mondiale menée auprès de plus de 1 100 dirigeants du secteur des technologies de l'information (« TI ») et des entreprises, qui les interrogent sur les dernières opportunités en matière de transformation opérationnelle, d'IA et d'automatisation.
- Nommé Leader dans de nombreux prix, dont Fortune Best Workplaces for Parents, Built In Best Places to Work, 2025 BIG Innovation Awards et la liste Forbes CIO Next 2024.
- Libéré une étude de recherche révélant que 88 % des dirigeants s'attendent à un incident majeur en 2025 d'une ampleur comparable à la panne informatique mondiale de juillet 2024, soulignant le caractère critique de PagerDuty.
- Nommé Allison Corley en tant que directeur de la relation client et David Williams en tant que vice-président principal des produits.
- Nommé Sarah Franklin au conseil d'administration.
- Lands et expands incluent : Coreweave Inc., Coupa Software, Inc., Datadirect Networks, Inc., NVIDIA Corporation, Palo Alto Networks, Inc., Pinterest, Inc., Toyota Motors Co., LTD et Zscaler Inc.
1À compter du premier trimestre de l’exercice 2025, la Société a commencé à inclure dans cette information les contrats dont la durée initiale était inférieure à 12 mois, qui représentaient 128 millions de dollars d’obligations de performance non annulables restantes au 31 janvier 2025.
Perspectives financières
Pour le premier trimestre de l'exercice 2026, PagerDuty prévoit actuellement :
- Chiffre d'affaires total de 118,0 millions de dollars à 120,0 millions de dollars, soit un taux de croissance de 6 % à 8 % par rapport à l'année précédente.
- Bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. de 0,18 $ à 0,19 $, en supposant environ 94 millions d'actions diluées et un taux d'imposition non conforme aux PCGR de 22 %.
Pour l'exercice fiscal 2026 dans son intégralité, PagerDuty prévoit actuellement :
- Chiffre d'affaires total de 500,0 millions de dollars à 507,0 millions de dollars, soit un taux de croissance de 7 % à 8 % d'une année sur l'autre.
- Bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. de 0,90 $ à 0,95 $, en supposant environ 93 millions d'actions diluées et un taux d'imposition non conforme aux PCGR de 22 %.
Ces déclarations sont prospectives et les résultats réels pourraient différer sensiblement. Veuillez consulter la section « Déclarations prospectives » ci-dessous pour obtenir des informations sur les facteurs susceptibles d’entraîner une différence significative entre nos résultats réels et ces déclarations prospectives.
PagerDuty n'a pas rapproché ses prévisions de résultat net par action non conforme aux PCGR attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. avec sa perte nette par action conforme aux PCGR attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc., car certains éléments de rapprochement, tels que les charges liées aux paiements fondés sur des actions, les charges patronales relatives aux transactions sur actions des employés, l'amortissement des frais d'émission de titres de créance, l'amortissement des immobilisations incorporelles acquises, les frais liés aux acquisitions, les coûts de restructuration, les gains ou pertes sur l'extinction d'obligations convertibles de premier rang, l'ajustement relatif aux participations minoritaires rachetables, ainsi que les incidences et ajustements en matière d'impôt sur le résultat, échappent au contrôle de PagerDuty ou ne peuvent être raisonnablement prévus. Par conséquent, un tel rapprochement est impossible sans efforts démesurés. Il est toutefois important de noter que ces éléments de rapprochement pourraient avoir un impact significatif sur les résultats futurs de PagerDuty conformes aux PCGR.
Informations relatives à la conférence téléphonique :
PagerDuty tiendra une conférence téléphonique et une webdiffusion en direct (identifiant de réunion Zoom : 975 4160 6140) à l’intention des analystes et des investisseurs le 13 mars 2025 à 14 h, heure du Pacifique. Pour participer en mode audio uniquement, veuillez composer le 1-312-626-6799. Le communiqué de presse contenant les résultats financiers sera disponible sur le site Web de PagerDuty à l’adresse investor.pagerduty.com avant la conférence téléphonique. La webdiffusion en direct de la conférence téléphonique sera accessible sur le site Web des relations avec les investisseurs de PagerDuty à l’adresse investor.pagerduty.com.
Informations financières et autres informations complémentaires :
Des informations financières et autres complémentaires sont disponibles sur le site web des relations investisseurs de PagerDuty : investor.pagerduty.com. PagerDuty utilise cette section pour se conformer à ses obligations de divulgation en vertu de la réglementation FD. Par conséquent, nous recommandons aux investisseurs de consulter régulièrement le site web des relations investisseurs de PagerDuty, ainsi que ses communiqués de presse, ses documents déposés auprès de la SEC, ses réseaux sociaux (notamment son compte LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/482819, son compte X (anciennement Twitter) @pagerduty, son compte X @jenntejada et sa page Facebook : facebook.com/pagerduty), et ses conférences téléphoniques et webdiffusions publiques.
Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse et la webdiffusion associée contiennent des « énoncés prospectifs » au sens des dispositions d’exonération de responsabilité de la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995, notamment des énoncés concernant nos performances et perspectives financières et opérationnelles futures, y compris nos prévisions financières pour le premier trimestre et l’exercice complet 2026, la pérennité de la génération de flux de trésorerie disponible et notre objectif de marge opérationnelle à long terme ; notre positionnement sur le marché, les tendances et les opportunités ; notre capacité à accélérer la dynamique de croissance de l’entreprise au cours du second semestre de l’exercice 2026 ; notre capacité à réaliser notre mission de révolutionner les opérations ; nos initiatives stratégiques et le calendrier de leur impact financier ; la demande attendue pour nos offres et leurs avantages ; notre stratégie et nos plans d’affaires, y compris notre capacité à nous développer dans de nouveaux cas d’utilisation ; l’impact de nos solutions récemment lancées ; nos attentes concernant les tendances d’adoption et les perspectives et facteurs de croissance ; et notre nouveau programme de rachat d’actions. Des termes tels que « prévoir », « étendre », « anticiper », « devoir », « croire », « espérer », « cibler », « projeter », « accélérer », « objectifs », « estimer », « potentiel », « prédire », « pouvoir », « devoir », « avoir l’intention de », « devoir », ainsi que leurs variantes, leur forme négative et les expressions similaires, servent à identifier les énoncés prospectifs. Ces énoncés sont soumis à de nombreux risques et incertitudes, dont plusieurs sont liés à des facteurs ou circonstances indépendants de notre volonté. Nos résultats réels pourraient différer sensiblement de ceux énoncés ou sous-entendus dans les déclarations prospectives en raison de divers facteurs, notamment les risques et autres facteurs détaillés dans notre rapport annuel sur formulaire 10-K/A déposé auprès de la Securities and Exchange Commission (« SEC ») le 18 mars 2024 et dans nos rapports trimestriels sur formulaire 10-Q déposés auprès de la SEC les 31 mai, 4 septembre et 27 novembre 2024. Des informations complémentaires seront disponibles dans notre rapport annuel sur formulaire 10-K pour l'exercice clos le 31 janvier 2025, dont le dépôt auprès de la SEC est prévu peu après ce communiqué, ainsi que dans d'autres documents et rapports que nous pourrions déposer auprès de la SEC. En particulier, les risques et incertitudes suivants, entre autres, pourraient entraîner des différences significatives entre les résultats réels et ceux exprimés ou sous-entendus dans ces déclarations prospectives : notre capacité à atteindre et à maintenir une rentabilité future ; notre capacité à soutenir et à gérer notre croissance ; Notre capacité à attirer de nouveaux clients, à fidéliser notre clientèle existante et à lui vendre des fonctionnalités et des services supplémentaires ; notre dépendance aux revenus provenant d’un seul produit ; notre capacité à être compétitifs sur un marché de plus en plus concurrentiel ; l’impact de la saisonnalité sur notre activité ; notre capacité à nous adapter et à réagir efficacement à l’évolution rapide des technologies ; notre capacité à développer et à étendre efficacement nos capacités de marketing et de vente ; notre capacité à améliorer notre plateforme ou à développer de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux cas d’utilisation ; l’impact de conditions défavorables dans notre secteur ou l’économie mondiale, ou de réductions des dépenses d’information, sur notre activité et nos résultats d’exploitation ; la précision de nos estimations des opportunités de marché et de nos prévisions de croissance du marché ; les conséquences négatives qui pourraient résulter d’une compromission de nos systèmes informatiques ou de ceux de tiers avec lesquels nous travaillons, ou de nos données ; les conséquences négatives qui pourraient résulter d’interruptions ou de retards dans la prestation de nos services ; et notre capacité à maintenir la compatibilité de notre plateforme avec les applications tierces utilisées par nos clients dans le cadre de leurs activités.
Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse et la webdiffusion associée reflètent notre point de vue à la date de publication de ce communiqué et de cette webdiffusion. Nous prévoyons que des événements et développements ultérieurs modifieront notre point de vue. Nous n'assumons aucune intention ni obligation de mettre à jour ou de réviser les déclarations prospectives, que ce soit en raison de nouvelles informations, d'événements futurs ou autrement. Il convient de ne pas se fier à ces déclarations prospectives comme reflétant notre point de vue à une date postérieure à celle de ce communiqué de presse et de cette webdiffusion.
À propos de PagerDuty
PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est un leader mondial de la gestion des opérations numériques. Grâce à PagerDuty Operations Cloud, ses clients optimisent leur efficacité opérationnelle à grande échelle. PagerDuty Operations Cloud combine l’AIOps, l’automatisation, le service client et la gestion des incidents avec un puissant assistant d’IA générative. Cette plateforme flexible, résiliente et évolutive permet d’accélérer l’innovation, d’accroître le chiffre d’affaires, de réduire les coûts et d’atténuer les risques de défaillance opérationnelle. Près de la moitié des entreprises du classement Fortune 500 et environ deux tiers de celles du Fortune 100 font confiance à PagerDuty comme infrastructure essentielle à leur fonctionnement. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, rendez-vous sur www.pagerduty.com.
Le PagerDuty Operations Cloud
PagerDuty Operations Cloud est la plateforme idéale pour les opérations critiques et urgentes des entreprises modernes. Grâce à la puissance de l'IA et de l'automatisation, elle détecte et diagnostique les incidents, mobilise les équipes adéquates pour intervenir et optimise l'infrastructure et les flux de travail de vos opérations numériques. Operations Cloud est une infrastructure essentielle pour révolutionner vos opérations numériques et vous permettre de rester compétitif et performant dans votre secteur d'activité numérique.
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