PagerDuty devient le plus récent partenaire logiciel AWS à obtenir la compétence en matière de résilience
SAN FRANCISCO – 1er DÉCEMBRE 2025 - PagerDuty, Inc. (NYSE :PD) - Les défaillances des systèmes d'entreprise coûtent aux entreprises environ 400 milliards de dollars chaque année en pertes de revenus et de productivité, PagerDuty PagerDuty a annoncé aujourd'hui avoir obtenu la certification de compétences en services de résilience d'Amazon Web Services (AWS) dans la catégorie Logiciels, devenant ainsi l'un des premiers partenaires logiciels AWS à recevoir cette distinction. Cette réussite confirme la capacité de PagerDuty à aider les entreprises à concevoir, déployer et maintenir des systèmes critiques capables de résister aux pannes et de se rétablir rapidement avec un minimum de perturbations pour leurs activités.
Le timing est crucial. Face à l'accélération de la transformation numérique dans tous les secteurs, les organisations, des services financiers aux entreprises de santé, évoluent désormais dans une économie « toujours connectée » où même quelques minutes d'interruption peuvent avoir des répercussions en cascade sur leur activité : abandons de paniers d'achat, transactions échouées, sanctions réglementaires et atteinte à la réputation. Les solutions de PagerDuty répondent à ce défi en combinant une gestion complète des incidents avec des principes d'ingénierie de la résilience. Ces solutions permettent aux organisations non seulement de réagir aux incidents, mais aussi de les anticiper et de les atténuer.
« L’obtention de la certification AWS Resilience Competency représente une étape importante dans notre engagement à aider nos clients à bâtir et à maintenir des opérations numériques résilientes », a déclaré Jeffrey Hausman, directeur du développement produit chez PagerDuty. « Alors que les entreprises dépendent de plus en plus de systèmes toujours disponibles, nos solutions certifiées et notre partenariat avec AWS permettent à nos clients de réagir efficacement en cas de panne, d’accélérer la gestion des incidents et de minimiser l’impact sur leurs activités, garantissant ainsi le maintien de la confiance des clients même lors d’incidents critiques. »
Cette compétence est essentielle alors que les entreprises subissent une pression croissante pour garantir la disponibilité de leurs charges de travail critiques, notamment les plateformes bancaires en ligne, les systèmes de négociation boursière, les progiciels de gestion intégrée (PGI) et les opérations de commerce électronique. Dans ces domaines, même de brèves interruptions peuvent engendrer des pertes de revenus de plusieurs millions d'euros et éroder la confiance des clients. Les services de conseil et d'ingénierie professionnels de PagerDuty, certifiés AWS, offrent aux organisations un accompagnement expert pour concevoir des infrastructures cloud résilientes, capables de résister aux défaillances logicielles, aux problèmes d'infrastructure, à la corruption de données et même aux catastrophes naturelles.
Les systèmes distribués complexes, les équipes distantes et les pratiques de déploiement continu rendent l'ingénierie de la résilience plus difficile que jamais. L'approche de PagerDuty aide les organisations à passer d'une gestion réactive des incidents à une planification proactive de la résilience, en transformant les données d'incidents en informations exploitables qui améliorent en continu la conception des charges de travail. Ceci permet une reprise plus rapide après les pannes avec un impact minimal sur les utilisateurs finaux, tout en assurant la continuité des activités.
À propos de PagerDuty
PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est un leader mondial de la gestion des opérations numériques. PagerDuty Operations Cloud est une plateforme basée sur l’IA qui renforce la résilience des entreprises et optimise leur efficacité opérationnelle. Grâce à l’intégration étroite de l’IA générative et de l’IA agentique, PagerDuty permet aux équipes d’accélérer la détection et la résolution des incidents, d’anticiper les problèmes et de favoriser l’amélioration continue de leurs opérations numériques. Utilisée par près de la moitié des entreprises du Fortune 500, la moitié du Forbes AI 50 et environ les deux tiers du Fortune 100, PagerDuty est essentielle pour offrir une expérience numérique continue aux entreprises modernes. Pour en savoir plus et l’essayer gratuitement, rendez-vous sur : www.pagerduty.com .
Le PagerDuty Operations Cloud
PagerDuty Operations Cloud est une plateforme basée sur l'IA qui automatise et orchestre l'intégralité du cycle de vie de la gestion des incidents, de la détection à la résolution, garantissant une résilience à grande échelle. Conçue pour les opérations critiques, la plateforme permet aux équipes d'identifier et de diagnostiquer les perturbations en temps réel, de mobiliser les équipes adéquates pour optimiser rapidement les flux de travail et résoudre les problèmes numériques avant qu'ils ne deviennent des incidents. PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour offrir des expériences numériques fluides et continues, répondant ainsi aux attentes des entreprises et des consommateurs.
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FAQ
Le programme de compétences en résilience AWS est un programme de validation qui reconnaît les partenaires AWS ayant démontré une expertise avérée dans l'aide aux organisations pour concevoir, mettre en œuvre et exploiter des systèmes hautement résilients sur l'infrastructure AWS.
Cette compétence est importante car elle fournit une vérification indépendante que les solutions de PagerDuty répondent aux normes les plus élevées d'AWS en matière d'ingénierie de la résilience.
PagerDuty gère les pannes système grâce à une gestion des incidents en temps réel, aidant ainsi les organisations à anticiper les problèmes potentiels, à accélérer les temps de réponse, à accroître la confiance des clients et à minimiser les perturbations de leurs activités.
Les solutions de résilience validées par AWS de PagerDuty sont essentielles pour les secteurs où les perturbations ont des conséquences importantes, notamment les services financiers, la santé et le commerce électronique. Toute entreprise évoluant dans une économie « toujours connectée » peut tirer parti des solutions de PagerDuty.
Contact presse :
Joël Jamora
media@pagerduty.com