PagerDuty s'intègre à Socialcast de VMware pour offrir une visibilité sur les opérations informatiques d'entreprise.
Les entreprises bénéficient de données d'incidents fluides tout au long de leurs flux de travail pour améliorer leurs performances.
San Francisco – 25 août 2015 — PagerDuty, le leader dans gestion des performances opérationnelles PagerDuty a annoncé aujourd'hui son intégration avec Socialcast® de VMware, un outil de collaboration sociale d'entreprise de premier plan. Cette intégration permet aux équipes d'exploitation informatique d'accroître la visibilité sur les environnements complexes et d'institutionnaliser les données de résolution pour une performance accrue. Elles peuvent ainsi réduire le temps perdu à rechercher des informations dans des sources disparates et se concentrer davantage sur la résolution des incidents et la gestion des projets stratégiques. PagerDuty présentera son intégration Socialcast lors du salon VMworld® 2015 US, qui se tiendra du 30 août au 3 septembre au Moscone Center de San Francisco, sur le stand n° 647.
« Lors d'un incident, les entreprises doivent actuellement gérer une multitude de sources d'information pour résoudre les problèmes et garantir la disponibilité de leurs services », a déclaré Jonathan Wilkinson, vice-président de la gestion des produits PagerDuty . « Grâce à cette intégration, nous renforçons notre engagement à soutenir les entreprises et à permettre des résolutions plus rapides et plus efficaces. »
La collaboration entre PagerDuty et VMware permet de créer un flux de travail intégré pour les équipes d'exploitation informatique, à l'instar de 37 entreprises du classement Fortune 100 qui font déjà confiance à PagerDuty. Les incidents sont désormais mieux compris et résolus grâce à une méthode permettant d'institutionnaliser les données de remédiation et d'y accéder facilement depuis n'importe quel appareil ou plateforme.
« L'intégration bidirectionnelle entre Socialcast et la plateforme de performance opérationnelle PagerDuty établit une nouvelle norme en aidant nos clients communs à identifier et à résoudre rapidement les problèmes informatiques », a déclaré Bob Schultz, vice-président et directeur général des services d'espace de travail, informatique utilisateur final, VMware. « La capacité de communiquer rapidement sur les incidents critiques est essentielle, et notre collaboration avec PagerDuty offrira à nos clients une solution encore plus performante pour résoudre les problèmes rapidement. »
Cette fonctionnalité est désormais disponible et se trouve dans le Boutique d'intégration Socialcast Les participants à VMworld pourront également assister à une démonstration de l'intégration de Socialcast sur le stand n° 647.
À propos de PagerDuty
PagerDuty plateforme de performance opérationnelle PagerDuty augmente de manière fiable la disponibilité des applications, services et infrastructures des entreprises. En centralisant les informations sur les personnes, les systèmes et les données, PagerDuty aide toutes les équipes, des DevOps à l'informatique d'entreprise, à bénéficier d'une visibilité accrue et à accélérer la résolution des incidents. PagerDuty compte plus de 100 partenaires et est utilisé par des entreprises du Fortune 500 et des startups, notamment Adobe, Airbnb, Etsy, GitHub, Intuit, National Instruments, New Relic, Panasonic et Rackspace. La société est basée à San Francisco et bénéficie du soutien de fonds de capital-risque de premier plan tels qu'Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners et d'autres. Pour essayer PagerDuty gratuitement ou obtenir plus d'informations, rendez-vous sur [lien manquant]. www.pagerduty.com .
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