PagerDuty obtient la certification d'application de ServiceNow

San Francisco – 16 décembre 2015 — PagerDuty, le leader dans gestion des performances opérationnelles PagerDuty a annoncé aujourd'hui avoir obtenu la certification ServiceNow® pour son application de résolution d'incidents. Cette certification atteste que PagerDuty a réussi une série de tests définis, axés sur l'intégration, l'interopérabilité, la sécurité et les performances. Elle garantit également l'application des meilleures pratiques lors de la conception et de la mise en œuvre de l'application PagerDuty avec ServiceNow.

PagerDuty permet aux clients ServiceNow de centraliser les alertes et d'identifier les problèmes critiques en temps réel, accélérant ainsi la résolution des incidents et améliorant la productivité des équipes d'astreinte. L'intégration bidirectionnelle, disponible dès maintenant sur le ServiceNow Store, permet aux clients communs de transférer facilement les informations opérationnelles essentielles entre PagerDuty et ServiceNow, optimisant ainsi la productivité des équipes d'exploitation informatique. La plateforme libre-service de PagerDuty inclut des plannings d'astreinte et des procédures d'escalade clairement définies, garantissant aux équipes une réduction du temps consacré aux tâches manuelles et des résultats concrets grâce à des temps de réponse considérablement réduits.

« Alors que les entreprises ajoutent de nombreux services de surveillance et de collaboration à leur panoplie d'outils DevOps, elles recherchent de plus en plus des solutions capables de s'intégrer rapidement pour gérer le flux d'informations et améliorer les temps de réponse », a déclaré Jonathan Wilkinson, vice-président de la gestion des produits PagerDuty . « L'intégration certifiée s'intègre à la plateforme de surveillance des opérations informatiques, centralise tous les incidents et les flux de communication afin d'identifier plus rapidement les problèmes et d'améliorer la productivité des équipes. »

À propos de PagerDuty

PagerDuty plateforme de performance opérationnelle PagerDuty augmente de manière fiable la disponibilité des applications, services et infrastructures des entreprises. En centralisant les informations sur les personnes, les systèmes et les données, PagerDuty aide toutes les équipes, des DevOps à l'informatique d'entreprise, à bénéficier d'une visibilité accrue et à accélérer la résolution des incidents. PagerDuty compte plus de 100 partenaires et est utilisé par des entreprises du Fortune 500 et des startups, notamment Adobe, Airbnb, Etsy, GitHub, Intuit, National Instruments, New Relic, Panasonic et Rackspace. La société est basée à San Francisco et bénéficie du soutien de fonds de capital-risque de premier plan tels qu'Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners et d'autres. Pour essayer PagerDuty gratuitement ou obtenir plus d'informations, rendez-vous sur [lien manquant]. pagerduty.com .